ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия доступа к сайту «Челябинские истории», правила использования его материалов и функций, правила поведения участников сообщества, порядок модерации, направления обращений и защиты прав, а также взаимные права, обязанности и пределы ответственности лиц, участвующих в работе Сайта.
1.2. «Челябинские истории» – некоммерческий информационный и историко-просветительский проект, посвящённый дореволюционной истории Челябинска и Южного Урала, людям, событиям, зданиям, улицам, городскому быту, культуре и другим сторонам жизни региона прошлого. Проект направлен на изучение и популяризацию истории города, формирование бережного отношения к сохранившемуся культурному наследию и содействие его сохранению для будущих поколений.
1.3. Общедоступные материалы Сайта предоставляются для чтения без регистрации. Некоммерческий характер проекта не препятствует получению добровольной поддержки, привлечению технических исполнителей либо введению в дальнейшем отдельных функций на специальных условиях, которые должны быть сообщены до начала их использования.
1.4. Большинство исторических публикаций подготавливается посредством поиска, отбора, сопоставления и редакционной переработки сведений из опубликованных, архивных, краеведческих и иных доступных источников. Публикации представляют собой самостоятельное связное изложение выбранной темы; ссылки на источники, авторов и версии приводятся в объёме, который определяется назначением материала, характером источника и требованиями законодательства.
1.5. Исторические источники могут содержать неполные, противоречивые либо позднее уточнённые сведения. Изложение одной из существующих версий не означает умышленного искажения фактов. Администрация стремится к добросовестному, исторически достоверному и корректному изложению доступных сведений, рассматривает заслуживающие доверия уточнения и при наличии достаточных оснований принимает разумные и доступные меры для исправления ошибок, уточнения спорных сведений и более полного отражения исторического контекста. Администрация вправе исправить, дополнить, снабдить примечанием либо снять с публикации редакционный материал.
1.6. Суждения, оценки, предположения и выводы, которые по смыслу или форме представлены как авторская позиция, являются субъективным мнением соответствующего автора, а не официально установленным фактом. Цитирование исторических документов, воспроизведение устаревшей лексики, изображений, символов или взглядов допускается исключительно в информационном, научно-просветительском, критическом либо историческом контексте и само по себе не означает их одобрения, пропаганды или призыва к соответствующему поведению.
1.7. Материалы Сайта не являются официальными разъяснениями государственных органов, юридической, финансовой, медицинской, технической либо иной профессиональной консультацией. Пользователь самостоятельно оценивает применимость информации с учётом её источника, даты, контекста и последующих изменений законодательства, научных представлений и фактических обстоятельств.
1.8. Отдельные исторические материалы могут содержать описания либо архивные изображения смерти, телесных повреждений, насилия, военных действий, жестокости, заболеваний, бедствий и иных обстоятельств, способных вызвать тяжёлую эмоциональную реакцию. Администрация вправе скрывать такие фрагменты предупреждением или иным техническим способом; самостоятельное открытие предупреждённого материала означает осознанный выбор посетителя, но не отменяет установленных законом ограничений распространения информации среди детей.
1.9. Соглашение применяется к Сайту, доступному по доменному имени chelistorii.ru, а также к его страницам, техническим адресам и связанным интерфейсам, если из назначения соответствующего ресурса не следует иное.
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящего Пользовательского соглашения используются следующие основные термины и определения:
1) Сайт – совокупность программ, баз данных, страниц, материалов, интерфейсов и технических средств проекта «Челябинские истории», посредством которых предоставляется доступ к публикациям и пользовательским функциям;
2) Владелец – физическое лицо, которое является стороной Соглашения, определяет назначение Сайта, существенные правила его использования и порядок организации работы;
3) Администрация – Владелец, а также лица, которым Владелец поручил техническое обслуживание, подготовку материалов, Модерацию либо рассмотрение отдельных обращений. Упоминание Администрации не создаёт самостоятельного юридического лица и не изменяет личность стороны настоящего Соглашения; если действие по своей природе может совершаться только стороной Соглашения, такое действие совершается Владельцем;
4) Посетитель – любое лицо, получающее доступ к Сайту без входа в Аккаунт либо независимо от наличия Аккаунта;
5) Пользователь – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировало Аккаунт и приняло настоящее Соглашение;
6) Аккаунт – учётная запись, позволяющая отличать Пользователя от иных лиц и использовать доступные после входа функции Сайта;
7) Публичный профиль – совокупность сведений Аккаунта, которые в соответствии с назначением выбранной функции могут отображаться неопределённому кругу лиц, включая псевдоним и, при наличии, аватар;
8) Псевдоним – публичное обозначение Пользователя, выбранное им самостоятельно либо созданное Сайтом и не обязательно совпадающее с его настоящим именем;
9) Пользовательский материал – комментарий, аватар, текст, изображение либо иной объект, который Пользователь намеренно передал через доступную функцию Сайта для хранения, обработки или публикации;
10) Комментарий – публичное текстовое сообщение Пользователя, включая ответ на другое сообщение, отправленное к публикации в обсуждении материала Сайта;
11) Реакция – предусмотренная интерфейсом отметка отношения посетителя или Пользователя к материалу, не имеющая денежного или официально-оценочного значения;
12) Благодарность – предусмотренная интерфейсом положительная отметка вклада Пользователя, которая может учитываться при формировании его внутреннего Рейтинга;
13) Рейтинг – формируемый Сайтом внутренний условный показатель участия и добросовестности Пользователя, который не является денежной суммой, имуществом, наградой, квалификацией либо официальной характеристикой лица;
14) Жалоба – направленное посредством предусмотренной функции сообщение о предполагаемом нарушении, связанном с Комментарием, Аккаунтом, Пользовательским материалом, действием Пользователя либо иным объектом или событием на Сайте;
15) Модерация – действия Администрации и применяемых ею технических средств по предварительной или последующей проверке, ограничению видимости, скрытию, удалению материалов, изменению режима Аккаунта и предотвращению нарушений;
16) Общедоступный внешний источник – связанный с проектом сторонний информационный ресурс, в котором материалы доступны неопределённому кругу лиц и из которого отдельные публикации, комментарии, ответы, реакции и сведения об их изменении могут поступать на Сайт; к такому источнику относится канал «Челябинские истории», доступный по адресу t.me/chelistorii, включая страницы отдельных публикаций этого канала;
17) Импортированный материал – материал, ранее размещённый в Общедоступном внешнем источнике и автоматически либо с участием Администрации воспроизведённый или отражённый на Сайте;
18) Синхронизация – периодическое получение, сопоставление и отражение на Сайте сведений о создании, изменении, связях, реакциях или удалении материалов в Общедоступном внешнем источнике;
19) Техническое ограничение – автоматическая либо установленная Администрацией мера, ограничивающая количество, частоту, объём или доступность отдельных действий для защиты Сайта, его пользователей и инфраструктуры.
2.2. Термины, не определённые настоящим Соглашением, толкуются по смыслу интерфейса, применимого законодательства и обычая использования информационных систем. При расхождении общего и специального правила применяется специальное правило для соответствующей функции.
3. Предмет, действие и принятие Соглашения
3.1. Посетителю предоставляется возможность знакомиться с общедоступными материалами, а Пользователю – использовать доступные функции Аккаунта при соблюдении настоящего Соглашения, Технических ограничений и законодательства Российской Федерации.
3.2. Чтение общедоступных материалов без регистрации не требует принятия Соглашения в форме отдельной отметки. При этом к любому Посетителю применяются положения о законном использовании материалов, запрете вмешательства в работу Сайта, технической безопасности, внешних ресурсах и иных правилах, которые по своей природе регулируют сам факт доступа к информационному ресурсу.
3.3. Регистрация Аккаунта и использование интерактивных функций предназначены только для лиц, достигших восемнадцати лет и обладающих необходимой дееспособностью. Создавая Аккаунт, лицо подтверждает достижение указанного возраста и возможность самостоятельно принимать настоящее Соглашение.
3.4. Соглашение заключается в электронной форме в момент, когда лицо, ознакомившись с его текстом, устанавливает предусмотренную регистрационной формой отметку и завершает регистрацию либо иное прямо обозначенное действие принятия. Отметка не может считаться установленной вследствие молчания, бездействия либо простого просмотра страницы.
3.5. Подтверждение ознакомления с Политикой обработки персональных данных не означает, что она становится частью Соглашения, и не заменяет отдельного согласия на обработку либо распространение персональных данных, когда такое согласие требуется законом для конкретной цели.
3.6. Действия, выполненные после входа с использованием данных Аккаунта и действующего сеанса, могут признаваться совершёнными Пользователем и подписанными его простой электронной подписью в случаях, когда это допускается законом и характером действия. Правила определения лица основаны на сочетании уникальных данных входа, сведений текущего сеанса и технической записи события; Пользователь обязан сохранять средства входа в тайне.
3.7. Если лицо не согласно с настоящим Соглашением, оно не должно создавать Аккаунт или использовать функции, доступные после авторизации. Несогласие с отдельным правилом не позволяет использовать функцию вопреки этому правилу.
3.8. Администрация вправе фиксировать идентификатор принятой редакции, дату, время, технические сведения события и Аккаунт, которым совершено принятие. Такая запись предназначена для подтверждения действовавших условий и разрешения споров.
3.9. Отдельные функции могут иметь дополнительные правила, опубликованные до начала их использования. Дополнительные правила применяются вместе с настоящим Соглашением и не могут толковаться как отменяющие его общие запреты и меры безопасности.
4. Регистрация, Аккаунт и Публичный профиль
4.1. Аккаунт используется для размещения Комментариев, Реакций, Благодарностей, Жалоб, настроек профиля и иных функций, которые в текущем интерфейсе в полном объёме доступны только после входа.
4.2. Для обычной регистрации не требуется раскрывать настоящие фамилию, имя и отчество, номер телефона, место работы, домашний адрес, паспортные данные либо иные сведения, подтверждающие личность. Исключение составляют отдельные юридически значимые обращения, для рассмотрения которых закон требует установить заявителя или его полномочия.
4.3. Логин является непубличным реквизитом входа и не отображается посетителям как элемент Публичного профиля. Совпадение логина с данными, которые Пользователь самостоятельно разместил в открытом материале, не делает внутреннее поле логина общедоступным.
4.4. Адрес электронной почты является необязательным и непубличным реквизитом Аккаунта. Он может использоваться для подтверждения адреса, восстановления доступа и служебных сообщений, но не публикуется в профиле и не предоставляется другим пользователям только вследствие регистрации.
4.5. Публичным обозначением Пользователя является Псевдоним. Пользователь вправе сохранить автоматически созданный Сайтом устойчивый Псевдоним либо выбрать иной доступный вариант, если интерфейс предоставляет такую возможность.
4.6. Запрещается выбирать либо использовать Псевдоним, который:
1) создаёт ложное впечатление, что Аккаунт принадлежит другому физическому лицу, Владельцу, Администрации, государственному органу, организации либо официальному представителю такого лица;
2) содержит персональные или контактные данные третьего лица без законного основания;
3) порочит честь, достоинство или деловую репутацию, содержит угрозу, оскорбление, дискриминационное либо заведомо унижающее обозначение;
4) содержит запрещённую законом информацию, оправдание насилия, экстремизма или терроризма, их символику вне допустимого исторического контекста;
5) имеет явно непристойный, сексуализированный, мошеннический, рекламный или вводящий в заблуждение характер;
6) имитирует техническое сообщение, системный статус, ссылку, адрес, номер телефона или иной элемент интерфейса;
7) нарушает исключительные права либо иным образом используется для причинения вреда, обхода ограничений или злоупотребления доверием посетителей.
4.7. Администрация вправе зарезервировать отдельные обозначения, отказать в использовании спорного Псевдонима, временно заменить его нейтральным обозначением либо потребовать изменения. Такая мера не подтверждает права какой-либо стороны на имя или обозначение и не препятствует обращению за защитой права в установленном порядке.
4.8. Аватар является необязательным элементом Публичного профиля. После загрузки он предназначен для публичного отображения неопределённому кругу лиц в предусмотренных интерфейсом местах. Условия использования изображения и необходимость отдельного согласия на распространение персональных данных определяются разделом 7 настоящего Соглашения и Политикой обработки персональных данных.
4.9. Аватар не должен содержать запрещённую законом информацию, изображение насилия или сексуального характера, персональные данные третьих лиц, материалы, нарушающие исключительные права, ложные знаки официального статуса, рекламу, контактные данные, вредоносные коды либо элементы, предназначенные для введения посетителей в заблуждение.
4.10. Если на аватаре изображён другой человек либо используется чужое произведение, Пользователь обязан до загрузки иметь необходимые авторские права, согласие изображённого лица либо иное законное основание, достаточное для использования в предусмотренном настоящим Соглашением объёме. Администрация вправе удалить спорный аватар, заменить его стандартным изображением или временно ограничить его показ до разрешения обращения, не удаляя при этом весь Аккаунт.
4.11. Администрация не удостоверяет настоящую личность владельца обычного Аккаунта и не гарантирует соответствие Псевдонима, изображения или заявлений Пользователя его реальным данным, полномочиям, квалификации либо принадлежности к организации. Отсутствие специального обозначения подтверждения должно восприниматься как отсутствие проверки личности.
4.12. Пользователь обязан указывать достоверный адрес электронной почты, если решает его добавить, и поддерживать возможность доступа к нему. Ошибка в адресе, утрата доступа либо прекращение работы внешней почтовой службы могут сделать подтверждение и восстановление Аккаунта невозможными.
4.13. Запрещаются продажа, передача, предоставление в совместное пользование Аккаунта и создание Аккаунта от имени другого лица без законного основания. Создание нескольких Аккаунтов допускается только при отсутствии злоупотребления; использование дополнительных Аккаунтов для обхода ограничений, искусственного изменения показателей, преследования либо сокрытия нарушителя запрещено.
4.14. Пользователь может изменить доступные данные профиля посредством предусмотренных настроек. Изменение Псевдонима или аватара не уничтожает автоматически прежние технические записи, необходимые для безопасности, модерации, связности обсуждений и защиты прав.
4.15. Пользователь вправе удалить Аккаунт доступным в настройках способом. Удаление прекращает возможность обычного входа и использования функций Аккаунта; непубличные реквизиты входа и профильные данные удаляются или обезличиваются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
4.16. После удаления Аккаунта в ранее созданных ветках может сохраняться обозначение «Удалённый пользователь», обезличенный текст Комментария и техническая связь между сообщениями, если это необходимо для сохранения смысла обсуждения, модерации, безопасности, исполнения закона или защиты прав.
4.17. Администрация вправе отказать в создании нового Аккаунта либо прекратить его использование, если имеются достаточные признаки того, что лицо ранее использовало Сайт для серьёзных или повторных нарушений, обходит действующее ограничение либо создаёт угрозу безопасности и устойчивой работе Сайта.
5. Безопасность Аккаунта и доступ
5.1. Пользователь обязан сохранять в тайне пароль, коды, ссылки восстановления, данные действующего сеанса и иные средства доступа к Аккаунту, не передавать их третьим лицам и не вводить на страницах, происхождение которых вызывает сомнение.
5.2. До момента, когда Администрация получила достоверное сообщение о компрометации и имела реальную техническую возможность ограничить доступ, действия, совершённые после успешного входа, предполагаются совершёнными Пользователем. Это не лишает Пользователя права представить сведения, подтверждающие несанкционированный доступ.
5.3. При подозрении на утрату доступа Пользователь должен без промедления изменить доступные данные входа, завершить активные сеансы, воспользоваться восстановлением и сообщить Администрации сведения, достаточные для поиска Аккаунта и проверки обстоятельств, не направляя без необходимости пароль или избыточные персональные данные.
5.4. Если адрес электронной почты не добавлен или не подтверждён, восстановление, основанное на отправке сообщения, может быть недоступно. Если используется внешний способ входа, восстановление соответствующего средства доступа может зависеть от правил и работоспособности стороннего поставщика; Администрация не обязана заменять его процедуру восстановления.
5.5. В целях предотвращения подбора паролей, захвата Аккаунтов, автоматизированных запросов, массовой регистрации, обхода ограничений и иных угроз Администрация вправе временно ограничить вход, завершить сеансы, потребовать повторную авторизацию, снизить допустимую частоту действий либо применить дополнительную проверку.
5.6. Защитные меры могут применяться автоматически и затронуть добросовестного Пользователя при совпадении технических признаков. В таком случае Пользователь вправе обратиться за проверкой; сама временная мера до завершения проверки не означает установления нарушения.
5.7. Администрация не обязана раскрывать пороговые значения, алгоритмы, признаки риска, сведения о связи Аккаунтов, конфигурацию защиты и иные данные, разглашение которых может облегчить обход ограничений, вмешательство в работу Сайта либо причинение вреда третьим лицам.
5.8. Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную невозможность противоправного доступа, вредоносного воздействия, ошибки внешнего поставщика либо уязвимости. Пользователь не должен хранить или публиковать через Сайт сведения, утрата которых способна причинить несоразмерный вред.
6. Правила сообщества
6.1. Комментарии
6.1.1. Комментарии предназначены для добросовестного обсуждения опубликованных материалов, источников, исторических событий и связанных с ними вопросов. Администрация приветствует содержательные дополнения, исправления, вопросы, альтернативные версии и аргументированное несогласие, изложенные с уважением к другим участникам.
6.1.2. Ответ на другое сообщение является Комментарием и подчиняется тем же правилам. Размещение ответа не создаёт для его адресата обязанности вступать в спор, отвечать либо изменять свою позицию.
6.1.3. После публикации Комментарий предназначен для открытого просмотра неопределённым кругом лиц. Он может быть проиндексирован поисковыми системами, попасть в технический кэш, цитироваться, пересылаться или сохраняться третьими лицами вне контроля Администрации. Пользователь не должен включать в Комментарий сведения, публичность которых для него неприемлема.
6.1.4. Критика, сомнение, оценочное суждение, предположение и спор об источниках сами по себе не являются нарушением. Пользователь должен по возможности отличать мнение и гипотезу от сообщения о проверяемом факте, особенно если сообщение содержит обвинение конкретного лица в незаконном, недобросовестном или аморальном поведении.
6.1.5. Пользователь не должен сознательно выдавать непроверенную версию за достоверно установленный факт, фабриковать ссылки и цитаты, приписывать источнику отсутствующие в нём сведения либо продолжать распространение опровергнутого обвинения с намерением причинить вред. Добросовестная фактическая ошибка оценивается с учётом контекста, возможности исправления и поведения Пользователя после получения уточнений.
6.1.6. Комментарий должен иметь разумную связь с материалом, обсуждением либо тематикой Сайта. Администрация вправе ограничить очевидно не относящиеся к теме сообщения, если они нарушают нормальную структуру обсуждения, используются для рекламы, провокации конфликта или перенаправления аудитории на постороннюю площадку.
6.1.7. Добавляя ссылку, Пользователь отвечает за контекст её размещения и не должен использовать ссылку для обхода запрета на публикацию противоправного, вредоносного, оскорбительного, рекламного либо иного запрещённого материала. Комментарий, содержащий ссылку, может быть удалён Администрацией.
6.1.8. Публикация Комментария не означает признания Администрацией достоверности его содержания, законности приведённых материалов, личности автора, принадлежности ему прав или соответствия сообщения позиции проекта. Пользователь является автором и инициатором направленного им сообщения.
6.1.9. Сайт не является обязательным хранилищем пользовательской корреспонденции. Пользователь самостоятельно сохраняет копии материалов, которые имеют для него значение; Администрация не гарантирует бессрочное хранение Комментария, неизменность его адреса либо возможность восстановления после удаления.
6.2. Требования к материалам и запрещённые действия
6.2.1. При использовании функций сообщества запрещаются материалы и действия, которые нарушают законодательство, права третьих лиц, назначение Сайта, безопасность его инфраструктуры либо нормальное участие других лиц.
6.2.2. В частности, запрещается размещать, распространять, запрашивать, одобрять либо использовать Сайт для распространения:
1) информации, распространение которой запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации, вступившим в силу судебным актом либо обязательным требованием компетентного органа;
2) призывов к насилию, массовым беспорядкам, террористической, экстремистской или иной противоправной деятельности, а также оправдания или пропаганды такой деятельности;
3) символики и материалов запрещённых организаций вне очевидного исторического, научного, информационного или критического контекста, допускаемого законом;
4) угроз причинением вреда, травли, преследования, систематического унижения, шантажа, дискриминационных высказываний и координированного давления на конкретное лицо или группу лиц;
5) клеветнических утверждений, заведомо ложных обвинений, сфабрикованных доказательств и сведений, распространяемых с целью причинить вред чести, достоинству или деловой репутации;
6) домашних адресов, точных данных о местонахождении, личных номеров телефонов, реквизитов документов, платёжных данных, паролей, кодов подтверждения, медицинских документов, сведений о частной и семейной жизни и иных непубличных данных третьих лиц без законного основания;
7) персональных данных несовершеннолетних, позволяющих установить их личность, местонахождение, распорядок, контакты или семейные обстоятельства, если размещение не имеет очевидного законного и безопасного основания;
8) изображений человека, переписки, аудио- или видеозаписей, документов и сведений ограниченного доступа, полученных или публикуемых с нарушением закона, тайны связи, права на изображение или неприкосновенность частной жизни;
9) чужих текстов, фотографий, иллюстраций, записей, баз данных, товарных знаков и иных объектов без разрешения или иного предусмотренного законом основания;
10) порнографических материалов, материалов сексуальной эксплуатации, сексуализированного изображения несовершеннолетних либо предложений, связанных с противоправными сексуальными действиями;
11) инструкций, предложений или ссылок, направленных на незаконный оборот наркотических средств, оружия, взрывчатых веществ, поддельных документов, вредоносных программ или иных запрещённых предметов и услуг;
12) призывов к самоубийству, описаний способов его совершения, материалов, побуждающих к причинению себе вреда, если их распространение не имеет допустимого информационного или профилактического контекста;
13) мошеннических предложений, финансовых пирамид, фишинга, ложных сборов, навязывания услуг, незаконной рекламы и иных схем, направленных на получение денег, данных или доступа путём обмана;
14) вредоносного кода, файлов, ссылок, команд, скриптов или инструкций, предназначенных для нарушения работы устройств, получения несанкционированного доступа либо сокрытия такой деятельности;
15) спама, массовых повторов, бессодержательных и не относящихся к тематике Сайта сообщений, искусственно раздробленных публикаций, рекламы, коммерческих предложений, агитационных кампаний, сборов и призывов к массовому переходу на сторонние ресурсы без согласования с Администрацией;
16) материалов, выдающих Пользователя за другое лицо, создающих ложное впечатление о полномочиях, официальном статусе, поддержке Администрации либо связи с государственным органом или организацией;
17) сообщений, направленных преимущественно на разжигание конфликта, срыв обсуждения, провокацию ответных нарушений, преследование одного участника в разных ветках или организацию массовой атаки на Сайт и его участников;
18) сведений о неустранённой уязвимости, ключей доступа, внутренней конфигурации или способов обхода защиты до предоставления Администрации разумной возможности устранить угрозу;
19) материалов, скрывающих запрещённое содержание посредством намеренных опечаток, кодирования, изображений текста, сокращённых ссылок, цепочек переходов либо иных способов обхода модерации;
20) иного содержания, размещение или способ распространения которого создаёт реальную угрозу правам лиц, законной работе Сайта либо исполнению Владельцем обязательных требований.
6.2.3. Пользователь, публикующий сведения о себе, самостоятельно оценивает последствия их открытого распространения. Публикация собственных контактных или идентифицирующих данных не возлагает на Администрацию обязанность предупреждать каждый возможный способ их последующего использования третьими лицами; при выявлении явного риска Администрация вправе скрыть или удалить такие сведения.
6.2.4. Публикация сведений о третьем лице допускается только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для добросовестного обсуждения. Ссылка на то, что сведения когда-либо находились в открытом доступе, сама по себе не подтверждает право на их повторное распространение, объединение в досье, использование для преследования или раскрытие в новом контексте.
6.2.5. Администрация вправе вмешаться в обсуждение до окончательного разрешения спора, если материал содержит признаки незаконного раскрытия данных, угрозы, нарушения права на изображение, исключительных прав либо способен причинить существенный и трудноустранимый вред. Временное ограничение не означает признания заявителя правым или автора виновным.
6.2.6. Наличие технической возможности отправить сообщение, ссылку или изображение не является предварительным разрешением соответствующего содержания и не подтверждает, что материал прошёл правовую, фактическую или редакционную проверку.
6.3. Модерация Комментариев
6.3.1. В целях предотвращения нарушений Комментарии новых Аккаунтов и отдельных Пользователей могут направляться на предварительную Модерацию. До принятия решения такой Комментарий не считается опубликованным для неопределённого круга лиц, даже если его текст временно виден самому автору Комментария.
6.3.2. После оценки первых Комментариев, истории использования функций и отсутствия признаков злоупотребления Администрация вправе отменить предварительную Модерацию. Переход на обычный режим не является гарантированным, бессрочным или безотзывным правом.
6.3.3. Пользователь может быть возвращён на предварительную Модерацию при выявлении нарушений, резком изменении характера активности, признаках автоматизации, компрометации Аккаунта либо иных обстоятельствах, требующих дополнительной проверки.
6.3.4. Администрация не гарантирует срок проверки, публикацию каждого отправленного Комментария, сохранение очередности либо предоставление индивидуального объяснения по каждому непрошедшему проверку сообщению. Очевидно запрещённые, повторные, технически повреждённые и бессодержательные материалы могут быть отклонены без отдельного уведомления.
6.3.5. Статус доверенного Пользователя, если он применяется, означает только особый режим предварительной проверки. Он не удостоверяет личность, квалификацию или добросовестность лица, не подтверждает достоверность его сообщений и может быть изменён или отменён при изменении обстоятельств.
6.3.6. Администрация не обязана предварительно просматривать каждый Пользовательский материал и не осуществляет постоянный контроль всех сообщений. Появление материала в открытом доступе не означает его одобрения, редакционного принятия, проверки законности или подтверждения изложенных фактов.
6.3.7. Опубликованный материал может быть проверен в любое время по инициативе Администрации, после Жалобы, обращения правообладателя, сообщения изображённого лица, поступления новых сведений о контексте, выявления технической связи с иным нарушением либо получения обязательного требования.
6.3.8. Администрация вправе временно ограничить либо окончательно прекратить доступ к материалу, если:
1) его содержание или способ размещения нарушает настоящее Соглашение либо применимое законодательство;
2) имеются достаточные признаки нарушения исключительных прав, права на изображение, неприкосновенность частной жизни, персональных данных, чести, достоинства или деловой репутации;
3) материал содержит угрозу безопасности, вредоносную ссылку, раскрывает уязвимость или способствует обходу защиты;
4) материал является техническим дублем, результатом автоматизированной публикации, частью спам-кампании либо искусственного воздействия на показатели;
5) материал утрачен, изменён или удалён в Общедоступном внешнем источнике и подлежит соответствующему отражению при Синхронизации;
6) имеются иные конкретные обстоятельства, по которым сохранение публичного доступа с разумной вероятностью приведёт к нарушению закона, прав лиц или устойчивой работы Сайта.
6.3.9. При Модерации может учитываться не только отдельная фраза, но и общий смысл сообщения, исторический и разговорный контекст, предшествующие и последующие действия, повторность, направленность на конкретное лицо, использование нескольких Аккаунтов и связь с иными эпизодами.
6.3.10. Администрация не изменяет содержание Комментария от имени Пользователя. Скрытие всего текста или его технически отделимой части, удаление ссылки или изображения, обезличивание, прекращение показа Псевдонима, замена удалённого текста служебной отметкой и изменение порядка отображения являются мерами управления доступом и не означают создания Администрацией нового высказывания от имени автора.
6.3.11. Для защиты обсуждения Администрация вправе закрыть отдельную ветку, временно остановить публикацию новых сообщений, свернуть конфликтную часть обсуждения, ограничить ответы конкретным Аккаунтам, скрыть вложенный объект или снять Комментарий с публичного показа без удаления всей страницы.
6.3.12. Автоматические средства могут предварительно выявлять спам, массовые действия, запрещённые ссылки, подозрительные совпадения и иные признаки риска. На их основании допускается немедленная временная мера; Пользователь вправе потребовать проверки в порядке обжалования Модерации.
6.3.13. Администрация вправе сохранить непубличную копию спорного материала и связанные технические сведения для проверки, документирования решения, защиты прав и исполнения закона, даже если материал перестал отображаться посетителям. Порядок хранения персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных.
6.3.14. Предварительное уведомление автора не требуется, если задержка способна увеличить вред, допустить дальнейшее распространение запрещённого материала, создать угрозу безопасности либо если нарушение очевидно. В иных случаях уведомление может направляться посредством интерфейса или доступного адреса связи.
6.4. Удаление Комментария Пользователем
6.4.1. Пользователь вправе удалить собственный Комментарий доступным на Сайте способом. Если функция недоступна вследствие состояния Аккаунта или технического сбоя, Пользователь может направить Администрации обращение с точным указанием материала.
6.4.2. После удаления вместо текста может остаться нейтральная отметка, а ответы других лиц и техническая связь ветки могут сохраняться.
6.4.3. Удаление Комментария прекращает его обычный публичный показ на Сайте, но не гарантирует исчезновение копий, ранее созданных поисковыми системами, архивами браузера, получателями пересылки или иными третьими лицами. Администрация не управляет такими независимыми копиями.
6.4.4. Удаление Пользователем не препятствует сохранению минимальной непубличной записи о существовании материала, его идентификатора, времени, связях, Модерации и причине удаления, когда это необходимо для предотвращения повторного импорта, расследования злоупотребления, разрешения спора или выполнения закона.
6.5. Реакции
6.5.1. Реакция устанавливается либо отменяется посредством соответствующего элемента интерфейса. Доступность конкретного вида Реакции, возможность её отмены и перечень материалов, к которым она применяется, определяются текущей реализацией Сайта.
6.5.2. Реакция отражает условное действие посетителя или Пользователя и не является подтверждением достоверности материала, официальным голосованием, заключением о качестве, согласием с каждым утверждением автора либо имущественным предоставлением.
6.5.3. Сайт вправе предотвращать повторные, автоматизированные, искусственные или согласованно манипулятивные Реакции с использованием Аккаунта, сеанса и иных технических признаков. Выявленные дубли и результаты злоупотребления могут быть исключены без сохранения прежнего счётчика.
6.5.4. Реакции могут поступать посредством Синхронизации из Общедоступного внешнего источника. Отображаемое количество может временно отличаться от внешнего источника, изменяться после очередного обновления, удаления материала, отмены действий, устранения дублей или технического перерасчёта. Администрация не гарантирует корректную демонстрацию нестандартных Реакций, поступивших посредством Синхронизации из Общедоступного внешнего источника.
6.5.5. Пользователь не приобретает право на неизменность количества Реакций. Администрация вправе исправлять счётчик, исключать недостоверные действия, менять технический способ учёта и прекращать поддержку отдельных видов Реакций.
6.6. Благодарности и Рейтинг
6.6.1. Благодарность используется для положительной оценки вклада Пользователя в обсуждение посредством предусмотренного элемента интерфейса. Она адресуется Аккаунту либо его материалу и может быть отменена, исключена как дубль или пересчитана в случаях, предусмотренных технической логикой Сайта.
6.6.2. Благодарность не является денежным переводом, пожертвованием, оплатой, обещанием вознаграждения, подтверждением авторства, качества либо достоверности сообщения. Получение определённого количества Благодарностей не создаёт имущественного права и не обязывает Администрацию предоставлять привилегию.
6.6.3. Рейтинг может формироваться на основании полученных Благодарностей, истории добросовестного участия, подтверждённых нарушений, злоупотреблений Жалобами, искусственных действий и иных относящихся к использованию Сайта факторов. Учитываемые показатели и их вес могут различаться.
6.6.4. Рейтинг является вспомогательным внутренним показателем и не должен использоваться как официальное заключение о личности, добросовестности, квалификации или репутации Пользователя за пределами Сайта. Администрация не отвечает за выводы, которые третьи лица делают на основании видимого значения.
6.7. Жалобы на Комментарии
6.7.1. Жалоба на Комментарий подаётся прежде всего посредством предусмотренной под ним функции. Если интерфейс позволяет, Пользователь выбирает наиболее подходящее основание и кратко указывает обстоятельства, которые нельзя понять из самого материала.
6.7.2. Жалоба предназначена для сообщения о конкретном предполагаемом нарушении, включая угрозу, травлю, запрещённую информацию, незаконное раскрытие данных, выдачу себя за другое лицо, спам, нарушение права на изображение или исключительных прав. Она не предназначена для удаления допустимого мнения только по причине несогласия с ним.
6.7.3. Подача Жалобы не приводит автоматически к удалению материала, признанию автора виновным, снижению его Рейтинга или блокировке. Администрация оценивает содержание, контекст, историю связанных действий, достоверность доступных сведений и риск продолжения публичного доступа. Жалоба может быть отозвана подателем жалобы.
6.7.4. По результатам проверки Администрация вправе оставить материал без изменения, скрыть его временно или окончательно, применить меру к Аккаунту, восстановить ранее ограниченный материал либо учесть сведения при последующей Модерации.
6.7.5. Количество Жалоб само по себе не доказывает нарушение. Одна Жалоба может быть достаточной для меры, тогда как массовая подача однотипных сообщений не создаёт преимущества и может рассматриваться как согласованное давление.
6.7.6. Администрация вправе учитывать обоснованность Жалобы и добросовестность лица, её направившего, при расчёте Рейтинга. Снижение Рейтинга или ограничение функций допускается при установлении заведомой необоснованности, повторности, манипулятивной цели, массовой отправки, ложного сообщения либо использования Жалоб для преследования и подавления допустимой критики.
6.7.7. Заявитель не вправе требовать раскрытия непубличных данных другого Пользователя, полной истории его Аккаунта, внутренних доказательств, алгоритмов защиты или мер, которые по соображениям конфиденциальности и безопасности не отображаются публично. Администрация может сообщить только тот результат, раскрытие которого не создаёт дополнительного риска.
6.8. Обжалование Модерации
6.8.1. Пользователь вправе оспорить скрытие материала, предварительную Модерацию, снижение Рейтинга или ограничение Аккаунта посредством доступного канала обращения. Следует указать Аккаунт, спорный материал или событие, дату и конкретные доводы несогласия.
6.8.2. Администрация вправе повторно проверить содержание, технические сведения, контекст, историю нарушений и новые доказательства. Повторное рассмотрение не гарантирует отмены решения и не обязывает раскрывать методы выявления связанных Аккаунтов, защитные показатели или данные третьих лиц.
6.8.3. При подтверждении ошибки Администрация может восстановить материал, снять или смягчить ограничение, исправить Рейтинг либо принять иную достаточную меру. Невозможность полного технического восстановления не означает обязанности создавать новый материал от имени Пользователя.
6.8.4. Повторные обращения без новых доводов, массовая рассылка одинакового текста и попытки давления на лиц, рассматривающих спор, могут быть оставлены без отдельного ответа после направления позиции по существу.
7. Пользовательские материалы и исключительные права
7.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему авторские и иные исключительные права на созданный им Пользовательский материал. Размещение материала не означает отчуждения исключительного права, признания Владельца автором либо отказа Пользователя от предусмотренных законом способов защиты.
7.2. Передавая материал через Сайт, Пользователь заверяет, что является его автором и правообладателем либо обладает достаточным объёмом прав, разрешений и согласий для всех способов использования, предусмотренных настоящим Соглашением, а размещение материала и его использование в рамках Сайта и проекта не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Пользователь не должен размещать объект, правовой статус которого ему неизвестен, если отсутствует очевидное предусмотренное законом основание использования.
7.3. Использование небольшого фрагмента чужого произведения, цитаты, архивного изображения или иного объекта допускается только при соблюдении требований законодательства, включая указание автора и (или) источника в случаях, когда это обязательно, соответствие цели и оправданность объёма. Наличие объекта в сети или отсутствие технического запрета на копирование не означает согласия правообладателя.
7.4. Размещая изображение человека, Пользователь заверяет, что является изображённым лицом либо до размещения получил согласие изображённого лица на обнародование и дальнейшее использование изображения в объёме настоящего Соглашения, либо располагает иным предусмотренным законом основанием. Если на изображении присутствуют несколько определяемых лиц, указанное заверение относится к каждому из них. Пользователь самостоятельно несёт риск недостоверности такого заверения и обязан содействовать рассмотрению поступившего обращения.
7.5. С момента передачи Пользовательского материала Пользователь предоставляет Владельцу безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на территории всего мира на весь срок действия исключительного права, если более короткий срок прямо не установлен для конкретного материала. Лицензия действует независимо от прекращения Аккаунта в пределах, предусмотренных настоящим разделом, и не лишает Пользователя права использовать материал или предоставлять права другим лицам.
7.6. В рамках указанной лицензии допускается:
1) воспроизводить материал полностью или частично, записывать, хранить, резервировать, архивировать и создавать необходимые технические, временные и кэшированные копии;
2) распространять экземпляры материала, если это объективно необходимо для работы Сайта, передачи пользователю, резервирования, архивирования, защиты прав или исполнения обязательного требования;
3) публично показывать, доводить до всеобщего сведения и иным образом предоставлять доступ к материалу в составе Сайта, Общедоступного внешнего источника, иных связанных с проектом информационных ресурсов и материалов о проекте, в том числе использовать материал как самостоятельную иллюстрацию либо в составе редакционной публикации;
4) переводить, сокращать, редактировать, адаптировать, форматировать и иным образом перерабатывать материал, включая изменение формата, кодировки, размера, качества, пропорций, кадрирование, ретуширование, реставрацию, восстановление повреждений, цветокоррекцию, изменение цвета, тона и контраста, колоризацию (раскрашивание), создание цветных и чёрно-белых версий и уменьшенных копий; указанные способы переработки и последующее использование переработанных версий в пределах настоящей лицензии не требуют отдельного согласования с Пользователем и выплаты дополнительного вознаграждения;
5) включать материал полностью или фрагментарно в базы данных, архивы, подборки, редакционные публикации, составные и сложные объекты, анонсы, уведомления и иные материалы проекта;
6) использовать цитаты, фрагменты, превью, миниатюры, поисковые представления и иные производные технические представления материала;
7) соединять материал с Псевдонимом, датой, заголовком, веткой ответов, Реакциями, Благодарностями, предупреждениями, пояснениями, ссылками, поиском и иными элементами интерфейса или редакционного оформления;
8) использовать материал с указанием Псевдонима либо без такого указания, если отсутствие указания обусловлено удалением Аккаунта, обезличиванием, Модерацией, форматом использования или иными обстоятельствами и не нарушает обязательные требования к указанию авторства;
9) использовать копию материала при Модерации, рассмотрении обращений, защите прав, доказывании, расследовании инцидента и восстановлении после сбоя;
10) предоставлять привлечённым техническим и иным исполнителям право использования материала без отдельного согласования и вознаграждения в объёме, необходимом для выполнения порученной функции, при условии ограничения такого использования целями настоящего Соглашения.
7.7. Пользователь выражает согласие на внесение при использовании материала необходимых изменений, сокращений и дополнений, снабжение его заголовком, иллюстрацией, предисловием, послесловием, комментарием, пояснением, предупреждением и иными элементами, а также на техническую и редакционную переработку, если это не искажает материал способом, порочащим честь, достоинство или деловую репутацию автора. Изменённая редакционная копия не должна выдаваться за неизменённый исходный Комментарий Пользователя.
7.8. Лицензия позволяет использовать материал целиком и фрагментами, отдельно и совместно с другими материалами, в первоначальной либо переработанной форме и в любом техническом формате, относящемся к Сайту, архиву проекта, редакционным публикациям, информированию о проекте, Модерации, безопасности и защите прав. Такое использование не означает перехода исключительного права или права авторства к Владельцу.
7.9. Удаление Пользовательского материала или Аккаунта прекращает обычный публичный показ исходного объекта на Сайте в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, но само по себе не прекращает предоставленную в соответствии с настоящим разделом лицензию, включая право дальнейшего использования и переработки материала способами, предусмотренными пунктами 7.6–7.8, без дополнительного согласования с Пользователем. Это не препятствует применению обязательных требований законодательства, включая требования о прекращении использования изображения, персональных данных или иного охраняемого объекта, когда соответствующее требование подлежит исполнению. Администрация не обязана изымать или перерабатывать ранее законно созданные редакционные, составные и сложные объекты, если их дальнейшее использование не запрещено обязательной нормой закона.
7.10. Если Пользователь размещает изображение собственного лица, он выражает согласие на его обнародование и дальнейшее использование в составе Сайта, Публичного профиля, связанных с проектом материалов и технических копий способами, предусмотренными настоящим разделом, в той мере, в какой законом не требуется отдельное согласие на распространение персональных данных. При необходимости такого отдельного согласия оно оформляется самостоятельным действием. Согласие на использование изображения действует до удаления соответствующего изображения либо поступления надлежащего отзыва в письменной или электронной форме, позволяющей определить заявителя и спорное изображение; отзыв не делает неправомерным предшествовавшее законное использование и не препятствует сохранению материалов на самостоятельном законном основании. В случаях, предусмотренных законом, последствия отзыва, включая документально подтверждённые убытки, разрешаются отдельно.
7.11. При предъявлении третьим лицом требования, связанного с Пользовательским материалом, Пользователь обязан в разумный срок предоставить имеющиеся подтверждения прав и согласий, содействовать прекращению нарушения и рассмотрению спора. В пределах, допускаемых законом, Пользователь возмещает Владельцу документально подтверждённые убытки и необходимые расходы, возникшие вследствие недостоверности заверений Пользователя, отсутствия заявленных прав или незаконности переданного им материала.
7.12. Исключительные права на программное обеспечение, структуру, оформление, редакционные тексты, подбор и расположение материалов, обозначения и иные охраняемые элементы Сайта принадлежат Владельцу либо используются им на законном основании. Указание источника не заменяет разрешения, когда оно требуется.
7.13. Посетителю разрешается обычное чтение, сохранение страницы средствами браузера для личных некоммерческих нужд и цитирование фрагментов в объёме и целях, допускаемых законом, с указанием названия проекта и адреса соответствующей страницы, если такое указание объективно возможно.
7.14. Без предварительного письменного разрешения Владельца, если иное прямо не допускается законом, запрещаются:
1) систематическое или массовое копирование публикаций, изображений, комментариев, структуры страниц либо существенной части базы материалов;
2) создание зеркала, архива, каталога, приложения, канала, набора данных или иного ресурса, воспроизводящего содержание и заменяющего обращение к Сайту;
3) автоматизированный сбор, обход технических ограничений, извлечение данных программами, сценариями или распределёнными запросами, не согласованными с Администрацией;
4) использование материалов для обучения, настройки, оценки или наполнения систем машинного обучения и иных автоматизированных моделей, если отсутствует отдельное разрешение или предусмотренное законом основание;
5) коммерческое переиздание, продажа доступа, включение в платный продукт либо использование в рекламе, создающей впечатление поддержки со стороны проекта;
6) удаление или искажение сведений об авторстве, источнике, дате, предупреждении, ограничении доступа либо правовом статусе материала;
7) воспроизведение содержания таким способом, который вводит в заблуждение относительно его происхождения, редакции, полноты или позиции Владельца.
7.15. Технический запрет массового сбора действует независимо от того, охраняется ли каждый отдельный элемент как произведение. Он направлен также на защиту базы данных, работоспособности инфраструктуры, персональных данных, ограничений видимости и прав участников обсуждения.
7.16. Положения настоящего раздела не ограничивают случаи свободного использования, прямо предусмотренные законом.
8. Материалы из Общедоступного внешнего источника и Синхронизация
8.1. Для формирования единого архива публикаций и обсуждений на Сайте могут отображаться материалы, ранее размещённые в связанном с проектом Общедоступном внешнем источнике, включая публикации, комментарии, ответы, реакции и сведения об их изменении или удалении.
8.2. Импортированный материал отличается от Пользовательского материала, направленного через Аккаунт Сайта.
8.3. Публичное имя автора внешнего комментария в результате Синхронизации заменяется устойчивым обезличивающим Псевдонимом вида «Читатель N», позволяющим различать участников одной или нескольких связанных веток без избыточного воспроизведения исходной идентичности.
8.4. Если внешний материал предусмотренным способом связан с реальным Аккаунтом Сайта, в интерфейсе может отображаться Публичный профиль этого Аккаунта. Такое связывание не производится только по совпадению имени, изображения или текста и не является удостоверением личности со стороны Администрации.
8.5. Обозначение внешнего происхождения указывает на источник появления материала, но не подтверждает личность автора, достоверность сообщения, принадлежность прав или одобрение содержания Администрацией.
8.6. Для Синхронизации могут использоваться внутренние идентификаторы источника, сведения о связях сообщений, времени, редакциях, реакциях и статусе удаления. Они не публикуются как самостоятельные профильные данные и применяются для предотвращения дублей, восстановления веток и корректного отражения изменений.
8.7. Синхронизация является периодической и может зависеть от работоспособности внешнего ресурса, доступности данных, очереди обработки и технических ограничений. Создание, изменение или удаление объекта во внешнем источнике не обязано мгновенно отражаться на Сайте.
8.8. До завершения очередной Синхронизации возможны временные расхождения в тексте, количестве Реакций, расположении ответов, времени отображения и статусе удаления. Такое расхождение само по себе не означает намеренного восстановления удалённого материала или отказа учитывать действие автора.
8.9. После получения достоверных сведений об удалении внешнего материала его обычный публичный показ на Сайте прекращается. Может сохраняться обезличенная отметка и непубличная техническая запись, необходимая для связности ветки, предотвращения повторного импорта, аудита и защиты прав.
8.10. Администрация осуществляет Синхронизацию и использование Импортированного материала при наличии и в пределах применимого правового основания, с учётом назначения источника, характера материала, прав его автора и правообладателя, технической связи с проектом и поступивших обращений.
8.11. Администрация не гарантирует постоянную доступность внешнего источника, полноту получаемых от него сведений, сохранение всех исторических редакций либо возможность восстановить объект после прекращения доступа со стороны внешнего ресурса.
8.12. Администрация вправе исключить отдельный внешний материал из Синхронизации, изменить способ его публичного обезличивания, отключить отображение Реакций, закрыть ветку либо прекратить импорт, если это необходимо для соблюдения закона, защиты прав, уменьшения риска или устойчивой работы Сайта.
8.13. Автор, правообладатель, изображённое лицо и иной заинтересованный заявитель вправе обратиться по поводу Импортированного материала в порядке раздела 14 настоящего Соглашения независимо от регистрации. Рассмотрение обращения не означает автоматического признания заявленных обстоятельств, но может повлечь временное ограничение доступа на период проверки.
9. Права и обязанности Пользователя
9.1. При соблюдении настоящего Соглашения Пользователь вправе:
1) читать общедоступные материалы и использовать функции, фактически доступные его Аккаунту;
2) выступать под допустимым Псевдонимом без обязательного раскрытия реальной личности другим посетителям;
3) публиковать Комментарии, отвечать, выражать мнения, предлагать исправления и приводить альтернативные версии;
4) устанавливать и отменять Реакции, направлять Благодарности и Жалобы в пределах доступного интерфейса;
5) изменять доступные сведения профиля и удалять собственные материалы или Аккаунт предусмотренным способом;
6) обжаловать решение Модерации и направлять обращения о защите своих прав;
7) получать информацию об обработке персональных данных в порядке Политики обработки персональных данных.
9.2. Пользователь обязан:
1) соблюдать законодательство, настоящее Соглашение, права и законные интересы других лиц;
2) использовать функции добросовестно, по назначению и без создания необоснованной нагрузки;
3) сохранять конфиденциальность средств входа и своевременно сообщать о предполагаемой компрометации;
4) не обходить Модерацию, блокировки, ограничения частоты, предупреждения и иные меры защиты;
5) не вмешиваться в программный код, базу данных, обмен информацией, инфраструктуру и работу других пользователей;
6) не создавать искусственные показатели Реакций, Благодарностей, Рейтинга и Жалоб;
7) не использовать Сайт для причинения вреда, противоправного сбора данных, преследования или координации атак;
8) предоставлять достоверные сведения при юридически значимом обращении и не направлять заведомо ложные требования.
9.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает подходящее устройство, программное обеспечение, доступ к сети и сохранение собственных копий важных материалов. Администрация не возмещает расходы на связь, устройство или сторонние программы, если иное прямо не предусмотрено законом.
9.4. Пользователь не вправе ссылаться на незнание опубликованных правил после их принятия либо на то, что сходное действие другого лица ранее не повлекло видимой меры. Неприменение меры в одном случае не означает разрешения аналогичного нарушения в будущем.
10. Полномочия и обязанности Администрации
10.1. Администрация действует от имени Владельца в пределах предоставленных полномочий и вправе в соответствии с законом и настоящим Соглашением:
1) определять структуру, оформление, состав и режим доступности функций Сайта;
2) проводить предварительную и последующую Модерацию, использовать автоматические средства выявления риска;
3) скрывать, удалять, обезличивать материалы, ограничивать ссылки, закрывать ветки и применять меры к Аккаунтам;
4) устанавливать и изменять Технические ограничения, не раскрывая параметры, способные ослабить защиту;
5) пересчитывать Реакции, Благодарности, Рейтинг и иные счётчики, исключать дубли и результаты манипуляции;
6) сохранять необходимые технические записи и историю решений в допустимых законом пределах;
7) обращаться к Пользователю за уточнениями, подтверждением прав или прекращением нарушения;
8) приостанавливать функцию, переводить Сайт в режим только для чтения, проводить работы и прекращать поддержку устаревших возможностей;
9) защищать свои права, права пользователей и устойчивость проекта всеми предусмотренными законом способами.
10.2. Администрация самостоятельно определяет редакционную целесообразность публикации собственных материалов и не обязана размещать предложенный Пользователем текст, исправление, ссылку, изображение либо тему, даже если такой материал не нарушает запретов.
10.3. Администрация обязуется в разумных пределах обеспечивать доступность Сайта, соблюдать опубликованные правила Модерации, защищать непубличные сведения, рассматривать надлежащим образом оформленные обращения и принимать необходимые меры при выявлении противоправного материала или инцидента безопасности.
10.4. Обязанность рассмотреть обращение не означает обязанности согласиться с заявителем, провести неограниченное расследование, получить сведения, которыми Администрация объективно не располагает, либо раскрыть данные другого лица. Достаточность проверки определяется характером риска и доступными источниками.
10.5. Администрация не обязана постоянно наблюдать за каждым действием, предварительно подтверждать законность каждого сообщения или выступать арбитром всех частных споров. Она вправе вмешиваться после получения сведений о нарушении и принимать необходимые и достаточные меры с учётом конкретной ситуации.
10.6. Администрация вправе привлекать технических исполнителей и передавать им ограниченный доступ, необходимый для обслуживания, доставки сообщений, резервирования, безопасности и иных функций. Обработка персональных данных при этом регулируется Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством.
10.7. В неотложной ситуации Администрация вправе без предварительного уведомления ограничить функцию, материал, Аккаунт, сеанс, адрес сети или иной технический признак, если промедление создаёт риск утечки данных, продолжения атаки, распространения запрещённой информации либо существенного вреда лицам.
10.8. Администрация вправе прекратить проект, отдельный раздел или интерактивную функцию, если дальнейшая эксплуатация стала технически, организационно, экономически или юридически нецелесообразной. При наличии разумной возможности информация об обычном плановом прекращении публикуется заранее; при аварии или правовом риске ограничение может быть немедленным.
11. Нарушения и меры воздействия
11.1. Нарушением признаётся виновное либо объективно создающее недопустимый риск действие или бездействие, противоречащее настоящему Соглашению, законодательству, обязательному требованию либо назначению защитной функции. Для применения временной защитной меры достаточно разумных признаков риска; окончательная оценка может быть дана после проверки.
11.2. В зависимости от обстоятельств Администрация вправе применить одну или несколько мер:
1) предупреждение или требование прекратить действие и устранить нарушение;
2) удаление материала;
3) временное скрытие материала на период проверки;
4) снижение Рейтинга или исключение искусственно полученных показателей;
5) перевод Комментариев на предварительную Модерацию;
6) ограничение Реакций, Благодарностей, Жалоб, публикации ссылок или иной отдельной функции;
7) временное ограничение комментирования;
8) завершение сеансов, временное ограничение входа или замораживание Аккаунта;
9) постоянную блокировку Аккаунта и прекращение доступа к функциям после авторизации;
10) ограничение вновь создаваемых или связанных Аккаунтов, используемых для обхода.
11.3. При выборе меры учитываются характер, содержание и тяжесть нарушения, его последствия и длительность, повторность, умышленность, поведение после предупреждения, добросовестность, попытка устранить последствия, возраст и уязвимость затронутых лиц, угроза безопасности, попытка обхода и соразмерность вмешательства.
11.4. Администрация стремится применять разумные, справедливые и достаточные меры, но не обязана соблюдать формальную последовательность от предупреждения к блокировке. Серьёзное, очевидное, повторное или продолжающееся нарушение может повлечь строгую меру при первом выявлении.
11.5. Создание нового Аккаунта, смена адреса сети, использование чужого Аккаунта, автоматизация, сокрытие текста или иные действия, направленные на обход ограничения, являются самостоятельным основанием для продления или усиления меры и ограничения связанных технических признаков.
11.6. Мера может применяться не только к одному материалу, но и к функции, ветке, Аккаунту, группе связанных Аккаунтов или техническому источнику активности, если более узкое ограничение не обеспечивает прекращение нарушения или защиту Сайта.
11.7. Временная мера на период проверки не является публичным утверждением о виновности Пользователя. Администрация вправе не раскрывать основания меры другим участникам и использовать нейтральную служебную отметку.
11.8. При подтверждении ошибки мера может быть отменена полностью или частично. Отмена не обязывает Администрацию компенсировать отсутствие доступа, снижение видимости или утрату ожидаемого количества Реакций, если иное не вытекает из обязательной нормы закона.
11.9. Удаление Аккаунта Пользователем после нарушения не прекращает рассмотрение обращения, сохранение свидетельств, обязанность возместить причинённый вред и возможность ограничить новые Аккаунты, создаваемые для продолжения того же поведения.
12. Технические ограничения и безопасность Сайта
12.1. Для предотвращения автоматизированной активности, перегрузки, подбора данных доступа, искусственного воздействия на показатели, утечки информации и иных злоупотреблений Сайт применяет ограничения количества, частоты, последовательности, объёма и продолжительности запросов и действий.
12.2. Ограничения могут учитывать Аккаунт, сеанс, случайный идентификатор, адрес сети, характеристики запроса, поведение браузера, взаимосвязь событий и иные доступные технические признаки. Само использование такого признака не означает достоверного установления личности конкретного человека.
12.3. Пороговые значения, набор признаков, продолжительность и способ применения ограничений могут изменяться без предварительного опубликования. Администрация не обязана обеспечивать одинаковый лимит для разных категорий активности, состояний Аккаунта и уровней риска.
12.4. Без письменного разрешения Администрации запрещается:
1) сканировать порты, адреса, каталоги, программные интерфейсы и служебные точки доступа либо проверять их на уязвимость за пределами минимально необходимого безопасного подтверждения обнаруженной ошибки;
2) использовать ошибку, уязвимость, неверную настройку, незадокументированный интерфейс или утёкшие сведения для получения чужих данных, прав, файлов, сеансов или функций;
3) подбирать пароли, коды и идентификаторы, перехватывать сеансы, подменять запросы, внедрять команды, изменять параметры либо обходить проверку полномочий;
4) создавать чрезмерную, распределённую или имитирующую атаку нагрузку, нарушать доступность, блокировать ресурсы и мешать обычным запросам других посетителей;
5) использовать программы, сценарии, эмуляторы, фермы Аккаунтов или иные средства для массовой регистрации, публикации, сбора данных, Реакций, Благодарностей, Жалоб либо обхода ограничений;
6) обходить проверку человека, лимиты, блокировки, правила доступа, ограничения индексации, предупреждения о содержании и иные технические меры;
7) внедрять вредоносный код, фишинговые формы, отслеживающие элементы, скрытые запросы, файлы либо ссылки, создающие угрозу устройству или данным;
8) получать, объединять, систематизировать или распространять непубличные сведения о Пользователях, Администрации или инфраструктуре;
9) декомпилировать, модифицировать, воспроизводить программные компоненты и вмешиваться в их работу, кроме случаев, прямо допускаемых обязательной нормой закона;
10) использовать Сайт как промежуточное средство для атаки, маскировки происхождения действий, рассылки, перенаправления трафика или доступа к иному ресурсу.
12.5. Лицо, обнаружившее уязвимость, должно прекратить проверку после получения минимально достаточного подтверждения, не извлекать и не изменять чужие данные, не публиковать способ эксплуатации до устранения риска и сообщить Администрации сведения, необходимые для воспроизведения ошибки.
12.6. Сообщение об уязвимости не создаёт обязанности выплатить вознаграждение, заключить договор, публично указать исследователя или предоставить доступ к внутренней информации. Добросовестность действий оценивается с учётом их объёма, последствий, уведомления и соблюдения требования не причинять вред.
12.7. При признаках атаки Администрация вправе немедленно блокировать запросы, сеансы, Аккаунты и технические признаки, ограничивать отдельные адреса и диапазоны, отключать функции, сохранять доказательства и обращаться к поставщикам инфраструктуры или компетентным органам.
12.8. Ошибочное срабатывание Технического ограничения может быть проверено по обращению. Администрация не обязана заранее отменять защиту, пока не получены достаточные сведения о прекращении риска.
13. Работоспособность Сайта и внешние ресурсы
13.1. Сайт предоставляется в фактически доступном состоянии. Администрация принимает разумные меры для его работы, однако не гарантирует непрерывность, безошибочность, постоянную скорость, совместимость с каждым устройством, сохранение неизменного интерфейса и доступность любой функции в конкретный момент.
13.2. Не гарантируются, в частности, круглосуточная доступность, отсутствие ошибок и потери соединения, постоянное наличие каждой страницы, мгновенная Синхронизация, неизменность счётчиков, сохранность внешних материалов, работа устаревших браузеров и возможность восстановления удалённого Пользовательского материала.
13.3. Доступность может временно ограничиваться вследствие обновления, профилактики, исправления ошибки, резервного восстановления, аварии, атаки, действий поставщика связи или инфраструктуры, обязательного требования, удаления незаконного материала и иных обстоятельств, влияющих на безопасность или работоспособность.
13.4. Администрация вправе изменять интерфейс, адреса страниц, структуру данных, режим Синхронизации, лимиты, состав функций и способы отображения без сохранения полной совместимости с прежней реализацией. Существенное изменение договорных прав и обязанностей производится в порядке раздела 16 настоящего Соглашения.
13.5. Отдельная публикация может быть исправлена, дополнена, объединена, разделена, перенесена, снабжена предупреждением, закрыта от индексации или удалена. Администрация не обязана сохранять неизменный адрес либо прежнюю редакцию в публичном доступе.
13.6. Сайт может содержать ссылки, встроенные элементы и упоминания сторонних архивов, библиотек, государственных ресурсов, социальных и информационных сервисов, видеохранилищ и иных внешних площадок. Переход к ним происходит вне контролируемой Сайтом среды.
13.7. Внешний ресурс применяет собственные условия, технологии, правила обработки данных и ограничения доступа. Наличие ссылки не означает гарантии достоверности, безопасности, законности, доступности, неизменности либо поддержки содержания со стороны проекта или Администрации.
13.8. Администрация вправе пресечь доступ к внешней ссылке после изменения её назначения, появления запрещённого содержания или получения сведений о риске. Отсутствие немедленной реакции не означает, что Администрация знала о последующем изменении внешнего ресурса.
13.9. Администрация вправе временно перевести Сайт или его часть в режим только для чтения, прекратить регистрацию, закрыть обсуждения, архивировать проект либо полностью прекратить его работу. Если это возможно без ущерба безопасности и исполнению закона, информация о плановом прекращении публикуется заранее.
13.10. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, включая стихийное бедствие, массовый сбой связи, противоправную атаку, акт органа власти, военные действия и иные обстоятельства непреодолимой силы, в пределах, установленных законом.
14. Порядок направления обращений и защиты прав
14.1. Положения настоящего раздела применяются к Пользователям, Посетителям, авторам Импортированных материалов, правообладателям, изображённым лицам, субъектам персональных данных и иным заявителям независимо от регистрации и принятия настоящего Соглашения.
14.2. Обращение может быть направлено посредством предусмотренных способов связи. Для Жалобы на Комментарий предпочтительно сначала использовать встроенную функцию.
14.3. В обычном обращении следует указать:
1) какой материал, Аккаунт, действие или решение оспаривается;
2) точный адрес страницы либо иной идентификатор, позволяющий найти объект;
3) какое право или правило, по мнению заявителя, нарушено;
4) какое действие заявитель просит совершить;
5) факты и доступные подтверждения, имеющие непосредственное отношение к требованию.
14.4. Для обычной Жалобы не следует направлять паспорт, полную переписку, сведения о родственниках, платёжные документы и иные избыточные персональные данные. Администрация вправе удалить или не использовать лишние сведения, если они не нужны для рассмотрения.
14.5. Если удовлетворение требования затрагивает непубличные данные, Аккаунт, авторство, изображение либо исключительное право, Администрация вправе запросить разумное подтверждение личности, полномочий или принадлежности права. Объём подтверждения должен соответствовать риску передачи данных или удаления материала по обращению ненадлежащего лица.
14.6. Заявитель несёт ответственность за достоверность направленных сведений, наличие полномочий и правомерность приложенных материалов. Подделка доказательств, заведомо ложное сообщение, выдача себя за правообладателя или использование обращения для получения чужих данных может повлечь отказ, блокировку и предусмотренную законом ответственность.
14.7. Администрация вправе сохранить обращение, приложенные подтверждения, ответ и технические сведения доставки для рассмотрения, защиты прав и подтверждения исполнения обязанности. Режим обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных.
14.8. Повторное обращение без новых обстоятельств может быть рассмотрено путём ссылки на ранее направленный ответ. Массовая отправка одинаковых требований, угрозы, оскорбления и искусственное затруднение связи не обязывают Администрацию вести неограниченную переписку.
14.9. Обращение о пользовательском материале рассматривается с учётом его текста, контекста, времени, связи с другими сообщениями, имеющихся технических данных, прав затронутых лиц и риска продолжения публичного доступа. Администрация вправе ограничить материал на период проверки.
14.10. Заявитель может получить сообщение о принятом решении, если указал доступный способ связи. Администрация не обязана раскрывать непубличные сведения об авторе, внутреннюю историю Аккаунта, алгоритмы защиты или доказательства, передача которых нарушит права других лиц либо безопасность Сайта.
14.11. Обращение о недостоверном утверждении должно по возможности содержать точную спорную фразу, объяснение её проверяемого характера и сведения, опровергающие её. Оценочное мнение, гипербола или историческая версия не обязаны удаляться только из-за несогласия заявителя, если не нарушают иное правило.
14.12. Сообщение о предполагаемой уязвимости должно содержать описание условий воспроизведения, ожидаемого и фактического поведения, затронутой страницы и минимально необходимое подтверждение. Не следует направлять открытые пароли, полные чужие данные или публично размещать способ эксплуатации.
14.13. Владельцем Сайта и стороной настоящего Соглашения является Мухин Евдоким Антонович, место нахождения – г. Челябинск; адрес для направления заявлений и корреспонденции: г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 85А-1; адрес электронной почты: chelyabinskieistorii@gmail.com. Указанные реквизиты используются также для обращений правообладателей, изображённых лиц, субъектов персональных данных и иных предусмотренных настоящими документами заявителей.
14.14. Обращение по поводу изображения должно содержать ссылку или иной идентификатор изображения, указание на изображённое лицо, основание требования и запрашиваемое действие. Администрация вправе запросить разумное подтверждение того, что заявитель является изображённым лицом либо его представителем. Отзыв согласия или требование прекратить использование рассматриваются в отношении точно определённого изображения и действуют на будущее с момента получения в объёме, предусмотренном законом; они не делают неправомерным предшествовавшее законное использование и не обязывают Администрацию удалять независимые копии третьих лиц или материалы, сохраняемые на самостоятельном законном основании.
14.15. Правообладатель вправе направить обычное обращение о предполагаемом нарушении авторских или смежных прав с указанием спорной страницы, объекта, основания принадлежности права и требуемой меры. Такое обращение может быть рассмотрено без паспортных данных, если имеющихся сведений достаточно для добровольной проверки и устранения риска, но не считается формальным заявлением в специальном внесудебном порядке, если не соответствует установленным законом требованиям.
14.16. Заявление правообладателя, направляемое в специальном внесудебном порядке прекращения нарушения авторских или смежных прав, должно содержать:
1) сведения о правообладателе или уполномоченном им лице: для физического лица – фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем и когда выдан документ), номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты; для юридического лица – наименование, место нахождения, адрес, номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты;
2) информацию об объекте авторских или смежных прав, который, по мнению заявителя, размещён без разрешения или иного законного основания;
3) доменное имя и (или) сетевой адрес Сайта, а также точный адрес страницы либо иной достаточный идентификатор расположения спорного объекта;
4) указание на наличие у правообладателя соответствующих прав;
5) указание на отсутствие разрешения правообладателя или иного законного основания размещения;
6) согласие заявителя – физического лица на обработку его персональных данных.
14.17. Если заявление подаётся представителем, к нему прилагается копия документа, подтверждающего полномочия. При неполноте сведений, неточностях или ошибках Администрация вправе в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявления однократно направить уведомление об уточнении; заявитель направляет уточнённые сведения в течение двадцати четырёх часов с момента получения такого уведомления.
14.18. В течение двадцати четырёх часов с момента получения надлежащего заявления либо уточнённых сведений Администрация удаляет спорную информацию с Сайта либо иным предусмотренным законом способом прекращает доступ к ней, если не располагает доказательствами правомерности её размещения. При наличии таких доказательств Администрация вправе сохранить доступ и направляет заявителю уведомление с приложением соответствующих доказательств. Временное ограничение на период проверки не означает признания нарушения, отказа от возражений или подтверждения прав заявителя.
14.19. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются в порядке Политики обработки персональных данных. Положения настоящего раздела применяются к ним постольку, поскольку не противоречат специальным требованиям к составу, проверке заявителя и срокам ответа.
14.20. Если законом не установлен специальный срок, обращение рассматривается в разумный срок с учётом его сложности, риска продолжения нарушения, необходимости получить подтверждения и объёма доступной информации. Направление ответа, запрос уточнений, временное ограничение либо отказ не означают признания ответственности или достоверности всех заявленных обстоятельств.
15. Ответственность
15.1. Пользователь самостоятельно отвечает за совершённые через его Аккаунт действия, содержание направленных материалов, достоверность предоставленных заверений, наличие необходимых прав и законность распространения сведений в пределах, установленных законодательством. В пределах, допускаемых законом, Пользователь обязан возместить Владельцу документально подтверждённые убытки и необходимые расходы, непосредственно возникшие из-за незаконного материала, отсутствия заявленных прав или недостоверных сведений, переданных Пользователем.
15.2. Владелец предоставляет техническую возможность размещения Пользовательских материалов, но не является их автором, инициатором и не определяет содержание конкретного Комментария. Предварительная либо последующая Модерация не означает принятия Владельцем авторства или согласия с высказыванием.
15.3. В той части, в которой Владелец предоставляет третьим лицам техническую возможность размещения или доступа к материалу, его ответственность за нарушение интеллектуальных прав определяется с учётом правил об информационном посреднике, фактической роли, осведомлённости и своевременности необходимых и достаточных мер после надлежащего обращения.
15.4. Администрация не гарантирует достоверность пользовательских сообщений, личность их авторов, принадлежность им прав, отсутствие скрытого умысла и соответствие каждого сообщения законодательству до получения сведений о возможном нарушении.
15.5. В пределах, допускаемых законом, Владелец не отвечает за действия Пользователей и третьих лиц, несанкционированные копии публичных материалов, содержание и изменение внешних ресурсов, последствия добровольного раскрытия Пользователем сведений и ущерб, возникший вследствие нарушения Пользователем правил безопасности.
16. Срок действия, изменение и заключительные положения
16.1. Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента принятия в порядке раздела 3 и действует до прекращения использования Аккаунта, если отдельные положения по своей природе не сохраняют действие после этого момента.
16.2. Владелец вправе изменять Соглашение при развитии Сайта, появлении или прекращении функций, изменении рисков, законодательства, судебной практики и требований безопасности. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и идентификатора.
16.3. Исправления опечаток, ссылок, нумерации, формулировок без изменения существа прав и обязанностей могут применяться с момента публикации. Существенная новая редакция, изменяющая правила Аккаунта, публикации, Модерации или ответственности, предлагается Пользователю для отдельного принятия перед дальнейшим использованием соответствующих функций.
16.4. До принятия существенной новой редакции Администрация вправе сохранить доступ к чтению, но ограничить комментарии, Реакции, Благодарности, Жалобы и иные функции, для которых требуется действующее соглашение. Отказ от новой редакции позволяет Пользователю прекратить использование и удалить Аккаунт.
16.5. Действующая редакция постоянно размещается на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно проверять её перед регистрацией, после длительного перерыва, при получении уведомления об изменениях и до дальнейшего использования функций, затронутых новой редакцией. Посетитель обязан учитывать опубликованную редакцию в части правил законного доступа, использования материалов и технической безопасности. Информация об изменениях может дополнительно доводиться через интерфейс, уведомление в Аккаунте или адрес электронной почты, если он указан; отсутствие отдельного сообщения не освобождает от применения опубликованных редакционных и технических изменений, которые в соответствии с пунктом 16.3 настоящего Соглашения не требуют повторного принятия. Существенные изменения становятся обязательными для Пользователя после их отдельного принятия.
16.6. Предыдущие редакции могут сохраняться в непубличном либо архивном виде для подтверждения условий, действовавших в момент конкретного действия. Запись о принятии редакции хранится в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
16.7. Удаление Аккаунта прекращает Соглашение на будущее, но не прекращает положения об исключительных правах, ранее совершённых нарушениях, ответственности, рассмотрении обращений и иных последствиях, которые по смыслу должны действовать после прекращения.
16.8. Если отдельное положение признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительная часть применяется в максимально близком допустимом смысле, если это не ухудшает положение лица вопреки обязательной норме.
16.9. Неприменение Владельцем права или меры в отдельном случае не означает отказа от такого права, изменения Соглашения, разрешения нарушения либо обязанности одинаково решать обстоятельства, которые существенно различаются.
16.10. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Спор разрешается путём обращения и переговоров, если обязательный досудебный порядок не установлен законом; при недостижении результата – компетентным судом по правилам подведомственности и подсудности.
16.11. Устные заявления, переписка и отдельное действие Администрации не изменяют Соглашение, если прямо не оформлены как новая опубликованная редакция либо индивидуальное соглашение с конкретным лицом.
16.12. Действующая редакция введена 6 сентября 2026 года. Идентификатор редакции: 2026-09-06-v1.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет принципы, цели, правовые основания, состав, способы, сроки и условия обработки персональных данных при работе сайта «Челябинские истории», а также права субъектов персональных данных и меры, принимаемые Оператором для защиты таких данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, информации, связи, защите исключительных прав и иными применимыми обязательными требованиями.
1.3. Оператором персональных данных является Владелец Сайта, сведения о котором приведены в пункте 14.13 Пользовательского соглашения. Для целей настоящей Политики указанное лицо именуется Оператором.
1.4. Политика распространяется на обработку, осуществляемую посредством Сайта, доступного по доменному имени chelistorii.ru, его баз данных, серверной и прикладной инфраструктуры, пользовательских интерфейсов, средств связи и технических исполнителей, привлечённых в предусмотренном законом порядке.
1.5. Оператор публикует Политику и обеспечивает неограниченный доступ к ней на страницах Сайта, посредством которых осуществляется сбор персональных данных. Политика применяется независимо от наличия у субъекта Аккаунта, если Оператор фактически обрабатывает относящиеся к нему персональные данные.
1.6. Пользовательское соглашение и настоящая Политика являются самостоятельными документами, последовательно размещёнными на одной странице либо в одном файле. Перекрёстные ссылки и использование общих терминов не делают Политику частью Пользовательского соглашения и не ограничивают права субъекта персональных данных, установленные законом.
1.7. Обработка данных, объективно необходимая для заключения и исполнения Пользовательского соглашения, обеспечения безопасности, выполнения закона или защиты прав, может осуществляться без отдельного согласия на соответствующем самостоятельном правовом основании. Согласие запрашивается отдельно от иных подтверждаемых документов только для тех операций, для которых оно избрано или обязательно.
1.8. Оператор не ставит целью устанавливать реальную личность каждого Посетителя или Пользователя и следует принципу минимизации. Для обычного чтения и регистрации не запрашиваются фамилия, имя и отчество, номер телефона, домашний адрес, паспортные данные, место работы и иные сведения, подтверждающие личность, если необходимость не возникает из конкретного юридически значимого обращения или требования закона.
1.9. Если отдельное положение Политики допускает несколько вариантов обработки, применяется тот вариант, который соответствует фактической функции, выбранному субъектом действию, настройкам Сайта и действующему правовому основанию. Отсутствующая функция не является основанием для сбора данных «на будущее».
2. Термины и принципы обработки
2.1. Для целей настоящей Политики используются следующие основные термины и определения:
1) Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу;
2) Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными с использованием средств автоматизации либо без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
3) Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц; предоставление – раскрытие определённому лицу или определённому кругу лиц; доступ – возможность ознакомления с данными без обязательного получения их копии;
4) Обезличивание – действия, после которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту; блокирование – временное прекращение обработки, кроме обработки, необходимой для уточнения; уничтожение – действия, исключающие восстановление содержания данных в информационной системе или на материальном носителе.
2.2. Сайт, Владелец, Администрация, Посетитель, Пользователь, Аккаунт, Публичный профиль, Псевдоним, Комментарий, Реакция, Благодарность, Рейтинг, Жалоба, Общедоступный внешний источник, Импортированный материал и Синхронизация понимаются в значениях Пользовательского соглашения, если настоящая Политика прямо не устанавливает иной смысл. При специальном регулировании обработки персональных данных применяется значение, установленное настоящей Политикой.
2.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку конкретными заранее определёнными целями, не объединяет несовместимые базы и не допускает избыточности состава данных относительно заявленной цели.
2.4. Содержание и объём данных должны соответствовать цели обработки; неточные сведения при наличии оснований уточняются; данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель, договор, защита прав или закон; после отпадения оснований они удаляются, уничтожаются либо обезличиваются.
2.5. Оператор исходит из презумпции конфиденциальности непубличных данных. Публикация отдельного элемента Публичного профиля или Комментария не означает разрешения раскрывать логин, адрес электронной почты, технические идентификаторы, сведения безопасности, историю Модерации и иные непубличные данные.
2.6. Результаты автоматического анализа риска, спама и подозрительной активности могут использоваться для временной защиты и поддержки Модерации. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решений, которые порождают для субъекта юридические последствия вне Сайта или иным образом существенно затрагивают его законные права без предусмотренной возможности проверки.
2.7. Субъект обязан не передавать Оператору избыточные данные и сведения третьих лиц без необходимости и законного основания. Такая обязанность не освобождает Оператора от соблюдения требований к фактически полученным данным.
3. Категории субъектов, состав и источники данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
1) Посетители Сайта, не вошедшие в Аккаунт;
2) Пользователи, зарегистрировавшие Аккаунт;
3) авторы Комментариев и иных Пользовательских материалов;
4) лица, чьи общедоступные сообщения отражаются на Сайте посредством Синхронизации;
5) заявители, правообладатели, изображённые лица, субъекты данных и их представители, направляющие обращения;
6) лица, сведения о которых содержатся в исторических материалах, Пользовательских материалах или обращениях;
7) лица, чьи действия связаны с инцидентом безопасности, предполагаемым нарушением либо защитой прав.
3.2. В отношении Посетителей могут обрабатываться адрес сети, дата и время запроса, запрошенный адрес, метод, код ответа, сведения браузера и устройства, язык, источник перехода в пределах технически передаваемых заголовков, сеансовые данные, случайный идентификатор, данные локального хранилища и диагностические сведения.
3.3. В отношении Пользователей дополнительно могут обрабатываться логин, Псевдоним, необязательный адрес электронной почты, данные проверки пароля или иного средства входа, аватар, даты создания и изменения Аккаунта, настройки, состояние входа, история принятия юридических документов и действия в интерфейсе.
3.4. При использовании функций сообщества могут обрабатываться Комментарии и ответы, дата и время их создания и удаления, связи между сообщениями, Реакции, Благодарности, Рейтинг, Жалобы, сведения о Модерации, ограничения, причины решений, технические признаки дублей и злоупотреблений.
3.5. В отношении авторов Импортированных материалов могут обрабатываться исходные технические (автоматически установленные) идентификаторы, исходное публичное имя и изображение в объёме, временно необходимом для получения и сопоставления, текст сообщения, время, связи ответов, сведения о реакциях, редакциях и удалении, а также созданный Сайтом устойчивый обезличивающий Псевдоним.
3.6. В отношении заявителей могут обрабатываться имя или наименование, контактные сведения, содержание обращения, адрес спорной страницы, приложенные доказательства, сведения о правах и полномочиях, история переписки и технические данные доставки. Паспортные данные обрабатываются только когда они прямо требуются законом либо необходимы для надёжной проверки заявителя в конкретной ситуации.
3.7. В отношении лиц, упомянутых в материалах или обращениях, Оператор может непреднамеренно получить имя, изображение, сведения о событиях, связях, частной жизни и другие данные. Такая обработка ограничивается рассмотрением материала, Модерацией, защитой прав и выполнением закона; данные не используются для создания самостоятельного профиля лица без отдельной цели и основания.
3.8. Сайт не предусматривает отдельного публичного номера Пользователя и не включает такой номер в состав Публичного профиля. Внутренние идентификаторы баз данных являются техническими и не предназначены для самостоятельного публичного отображения.
3.9. Оператор не запрашивает для обычного использования сведения о расе, национальности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости и иные специальные категории персональных данных. Их случайное получение из текста Пользователя или обращения не означает намерения обрабатывать их для самостоятельной цели.
3.10. Аватар и иные изображения не используются Оператором для установления личности по физиологическим или биологическим характеристикам и не обрабатываются как биометрические персональные данные для идентификации. Если в дальнейшем будет введена такая цель, она потребует отдельного правового основания и изменения Политики до начала обработки.
3.11. Регистрация и интерактивные функции предназначены для совершеннолетних. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных Аккаунтов несовершеннолетних; при получении достаточных сведений о нарушении возрастного условия доступ может быть ограничен, а данные – удалены или обработаны для связи с законным представителем в минимально необходимом объёме.
3.12. Источниками данных являются:
1) сам субъект, когда он регистрируется, меняет профиль, публикует материал, совершает действие или направляет обращение;
2) браузер, устройство и сетевое взаимодействие, автоматически передающие технические сведения;
3) Сайт, автоматически создающий идентификаторы, статусы, записи событий, Рейтинг и результаты защитных проверок;
4) Общедоступный внешний источник, используемый для Синхронизации материалов и их изменений;
5) другой заявитель, Пользователь, правообладатель, представитель, технический исполнитель или компетентный орган, передающий сведения на законном основании;
6) общедоступные государственные, архивные, библиотечные, научные, краеведческие и иные источники, используемые для законной информационной и творческой деятельности.
3.13. Получение данных от лица, не являющегося субъектом, допускается только при наличии предусмотренного законом основания. Лицо, передающее чужие данные, отвечает за наличие необходимых полномочий и не должно направлять больше сведений, чем требуется для заявленной цели.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Предоставление доступа и работа Сайта
4.1.1. Целью обработки технических данных Посетителя является доставка страницы, установление защищённого соединения, поддержание сеанса, выбор корректного формата ответа, диагностика ошибки, предотвращение повторных запросов и обеспечение работоспособности.
4.1.2. Для этой цели обрабатываются сетевой адрес, время, путь и параметры запроса, метод, сведения браузера и устройства, код ответа, сеансовый идентификатор и диагностическая информация. Операции включают сбор, запись, временное хранение, извлечение, сопоставление, использование, блокирование и удаление.
4.1.3. Правовыми основаниями являются необходимость исполнения Пользовательского соглашения в отношении авторизованного Пользователя, законные интересы Оператора и Посетителей в доступности и безопасности ресурса при условии ненарушения прав субъекта, а также выполнение требований закона.
4.2. Регистрация, вход и исполнение Пользовательского соглашения
4.2.1. Целями являются создание и ведение Аккаунта, проверка данных входа, предоставление пользовательских функций, сохранение настроек, восстановление доступа, подтверждение принятой редакции документов и прекращение Аккаунта по требованию Пользователя.
4.2.2. Для этой цели обрабатываются логин, Псевдоним, необязательный адрес электронной почты, данные проверки пароля или другого средства входа, идентификатор Аккаунта, даты и время событий, настройки, состояние Аккаунта и история принятия документов.
4.2.3. Основным правовым основанием является необходимость заключения и исполнения Пользовательского соглашения по инициативе субъекта. Отдельное согласие не запрашивается для данных и операций, без которых выбранная функция объективно не может быть предоставлена, если закон не требует иного.
4.3. Публикация и функции сообщества
4.3.1. Целями являются публикация Комментариев, формирование веток обсуждения, отображение Псевдонима и аватара, учёт Реакций и Благодарностей, расчёт Рейтинга, обработка Жалоб, Модерация и обеспечение возможности удаления собственных материалов.
4.3.2. Обрабатываются данные Публичного профиля, тексты сообщений, время, связи ответов, действия с Реакциями, Благодарностями и Жалобами, сведения о Модерации и технические признаки злоупотреблений. Операции включают хранение, систематизацию, извлечение, публичное отображение, ограничение доступа, обезличивание и удаление.
4.3.3. Правовыми основаниями являются исполнение Пользовательского соглашения, самостоятельное намеренное действие Пользователя по использованию публичной функции, законные интересы в поддержании добросовестного сообщества и защите прав, а в случаях, когда закон требует согласия на распространение идентифицирующих данных, – отдельное согласие субъекта.
4.4. Служебная связь и восстановление доступа
4.4.1. Целями являются подтверждение необязательного адреса электронной почты, доставка ссылки или кода восстановления, уведомление о существенном событии безопасности, изменении Аккаунта, обязательной новой редакции Соглашения и ответ на обращение.
4.4.2. Обрабатываются адрес электронной почты, техническое содержание сообщения, идентификатор соответствующего события, время отправки, статус доставки и сведения, необходимые для защиты от повторного или неправомерного использования ссылки.
4.4.3. Правовыми основаниями являются исполнение Пользовательского соглашения, действие по инициативе субъекта, законный интерес в защите Аккаунта и выполнение обязанности ответить на обращение. Рекламная рассылка не производится без отдельного предусмотренного законом основания.
4.5. Безопасность, Модерация и защита прав
4.5.1. Целями являются предотвращение захвата Аккаунтов, спама, массовой регистрации, обхода ограничений, искусственного воздействия на показатели, вредоносных запросов и иных нарушений; расследование инцидентов; сохранение доказательств; защита прав Оператора, Пользователей и третьих лиц.
4.5.2. Для этой цели могут сопоставляться сетевые, сеансовые и пользовательские идентификаторы, история действий, частота и последовательность запросов, содержание спорного материала, сведения о связанных Аккаунтах, Жалобах, Модерации и применённых мерах.
4.5.3. Правовыми основаниями являются законные интересы Оператора и третьих лиц при условии ненарушения прав и свобод субъекта, исполнение Пользовательского соглашения, выполнение требований закона, участие в споре и защита права. Данные не используются для произвольного наблюдения за частной жизнью субъекта вне Сайта.
4.6. Синхронизация с Общедоступным внешним источником
4.6.1. Целями являются сохранение связанного с проектом публичного архива, отображение обсуждений, поддержание связей ответов, отражение исправлений и удаления, предотвращение дублей и уменьшение объёма раскрываемой внешней идентичности.
4.6.2. Обрабатываются технические идентификаторы источника, исходное публичное обозначение в объёме, необходимом для сопоставления, текст, время, связи, реакции, редакции, статус удаления и созданный Сайтом устойчивый Псевдоним.
4.6.3. Правовое основание определяется отдельно для каждой операции с учётом категории данных, источника, цели и способа использования. Оно может включать осуществление допускаемой законом информационной, творческой или исследовательской деятельности, необходимость реализации законных интересов Оператора и третьих лиц при условии ненарушения прав и свобод субъекта, исполнение обязанности по отражению удаления или защите прав, согласие субъекта в случаях, когда оно требуется, либо иное прямо предусмотренное законом основание. Общедоступность сама по себе не рассматривается как безусловное разрешение на любое дальнейшее использование.
4.7. Рассмотрение обращений и исполнение закона
4.7.1. Целями являются идентификация предмета обращения, проверка полномочий, подготовка ответа, прекращение нарушения, ведение переписки, защита прав в суде или ином органе, исполнение судебного акта и законного требования компетентного органа.
4.7.2. Обрабатываются данные заявителя и представителя, содержание обращения, контактные данные, доказательства, сведения о спорном объекте, правах, действиях и ответах. Состав ограничивается требованиями конкретной процедуры.
4.7.3. Правовыми основаниями являются согласие в случаях, когда оно прямо включено в предусмотренное законом заявление, выполнение обязанностей Оператора, участие в судопроизводстве, исполнение судебного акта, осуществление прав и законных интересов и иные установленные законом основания.
4.8. Внутренняя статистика и развитие Сайта
4.8.1. Оператор может формировать внутреннюю агрегированную статистику посещений, ошибок, загрузки страниц, активности функций и результатов защиты для эксплуатации и развития Сайта. По возможности используются обезличенные или агрегированные показатели, не предназначенные для определения конкретного человека.
4.8.2. Сайт не использует рекламные трекеры и внешние системы поведенческой аналитики посетителей. Введение такого инструмента допускается только после оценки правового основания, состава передаваемых данных и предварительного изменения Политики.
5. Файлы cookie, сеансы и локальное хранение
5.1. Для авторизованной работы Сайт использует защищённые сеансовые файлы cookie, позволяющие связать последовательные запросы с Аккаунтом после успешного входа. Такие файлы не предназначены для самостоятельного установления реальной личности и не используются для рекламного отслеживания.
5.2. Сеансовый файл cookie может содержать случайный идентификатор или иной технический ключ, но не обязан содержать пароль и открытые данные профиля. Проверка полномочий производится на стороне Сайта с использованием защищённой записи сеанса.
5.3. Сеанс может прекращаться после выхода, истечения установленного срока, изменения данных безопасности, удаления Аккаунта, обнаружения риска, обновления системы или по инициативе Администрации. После прекращения соответствующий идентификатор перестаёт предоставлять обычный доступ.
5.4. Для Посетителя, не вошедшего в Аккаунт, может создаваться случайный технический идентификатор, необходимый для ограничения повторных действий, защиты от злоупотреблений, сохранения локального состояния и корректной работы доступной функции. Такой идентификатор не является публичным профилем.
5.5. В sessionStorage или localStorage браузера могут сохраняться черновики Комментариев, настройки чтения, состояние возврата к ленте, локальный идентификатор Реакций и другие параметры интерфейса, не требующие постоянной серверной записи. Конкретный состав зависит от используемой функции и версии интерфейса.
5.6. Локальные данные находятся под управлением браузера и могут быть удалены субъектом средствами устройства. Их блокирование или удаление способно привести к утрате черновика, сбросу настроек, повторному отображению предупреждения, завершению сеанса или недоступности функции, которая без соответствующего идентификатора не может работать корректно.
5.7. Обязательные технические cookie и локальные записи обрабатываются для предоставления запрошенной функции, исполнения Пользовательского соглашения и обеспечения безопасности. Необязательные технологии, если они будут введены, должны использоваться на самостоятельном правовом основании и с предоставлением требуемого законом выбора.
5.8. Настройки браузера, запрещающие cookie или локальное хранение, не обязывают Оператора создавать альтернативный способ работы функции, если это технически несоразмерно или снижает безопасность. Общедоступное чтение может оставаться доступным в максимально возможном объёме.
6. Обработка данных Аккаунта
6.1. Для Аккаунта обрабатываются только сведения, относящиеся к фактически используемым функциям: логин, Псевдоним, необязательный адрес электронной почты, данные проверки средства входа, необязательный аватар, настройки, статусы, даты событий, история принятия документов и пользовательские действия.
6.2. Логин и адрес электронной почты являются непубличными. Они не отображаются другим посетителям, не включаются в открытый профиль и не предоставляются другому Пользователю только потому, что он знает Псевдоним, содержание Комментария или иные публичные сведения.
6.3. Пароль не хранится как предназначенный для чтения открытый текст. В информационной системе сохраняется производное проверочное значение либо используется иной защищённый механизм аутентификации, не требующий раскрывать пароль лицам, обслуживающим Сайт.
6.4. Адрес электронной почты предоставляется добровольно. Его отсутствие не препятствует обычной регистрации, если текущая форма не устанавливает иное, но может исключить подтверждение адреса, получение служебных сообщений и восстановление доступа через электронную почту.
6.5. Псевдоним и аватар могут отображаться публично в связи с Комментариями и иными действиями. Оператор не требует, чтобы Псевдоним раскрывал настоящее имя; стандартный устойчивый Псевдоним создаётся в целях минимизации публичной идентификации.
6.6. Оператор не сверяет обычный Аккаунт с документом, государственным реестром, номером телефона или биометрическим образцом и не подтверждает, что Псевдоним либо аватар относятся к конкретному реальному лицу. Проверка может проводиться только для отдельного обращения, если без неё невозможно безопасно исполнить требование.
6.7. Состояния доверия, предварительной Модерации, временного ограничения, постоянной блокировки и удаления используются для управления доступом и безопасности. Они являются непубличными, кроме тех обозначений, которые необходимы для объяснения состояния самому Пользователю или сохранения структуры обсуждения.
6.8. История принятия юридических документов включает идентификатор редакции, дату, время, Аккаунт и доступные технические признаки события. Она используется для подтверждения условий обработки и исполнения договора, а не для публичного профилирования.
6.9. При удалении Аккаунта прекращается обычный вход, удаляются или блокируются активные средства аутентификации, адрес электронной почты и аватар, а Публичный профиль обезличивается. Сроки и исключения для технических, модерационных и доказательственных записей определяются разделом 13.
6.10. Если доступ к Аккаунту предположительно получен посторонним лицом, Оператор вправе временно заблокировать вход, завершить сеансы, сохранить данные инцидента и запросить сведения, позволяющие отличить законного владельца от заявителя, который пытается получить чужой Аккаунт.
7. Обработка данных при использовании функций сообщества
7.1. Публикация Комментария предполагает обработку текста, Псевдонима, аватара при его наличии, даты и времени, связи с материалом и ответами, технического идентификатора автора и сведений, необходимых для Модерации, отображения и удаления.
7.2. После публикации Комментарий и связанный Публичный профиль доступны неопределённому кругу посетителей и могут индексироваться поисковыми системами. Оператор управляет отображением на Сайте, но не контролирует независимые копии, которые законно или противоправно создаются третьими лицами вне его инфраструктуры.
7.3. При установке Реакции или Благодарности обрабатываются идентификатор материала, технический идентификатор действия, время, состояние отмены и признаки дубля. Публично отображается результат, предусмотренный интерфейсом, а не обязательно полный перечень лиц, совершивших действие.
7.4. При расчёте Рейтинга обрабатываются данные о подтверждённых Благодарностях, нарушениях, Модерации, Жалобах и признаках искусственной активности. Точный алгоритм не является публичным; Рейтинг не используется для оценки человека вне Сайта и не создаёт юридических последствий за его пределами.
7.5. Жалоба связывается с заявителем, спорным материалом, выбранным основанием, временем, пояснением и результатом рассмотрения. Данные заявителя не раскрываются автору спорного материала, если раскрытие не требуется законом или невозможно без этого разрешить конкретный спор.
7.6. Модерационные записи могут включать текст спорного материала, основание меры, дату, состояние Аккаунта, историю повторных нарушений, технические признаки связи событий и служебное описание решения. Они не публикуются как характеристика Пользователя и доступны только лицам, которым это необходимо для работы или защиты прав.
7.7. Автоматические средства могут сопоставлять частоту, последовательность, содержание и технические признаки действий для выявления спама, дублей, обхода ограничений и иных рисков. Такое сопоставление ограничивается целями безопасности и не предназначено для анализа поведения человека за пределами Сайта.
7.8. Если Пользователь включил в Комментарий свои контактные или иные идентифицирующие сведения, Оператор обрабатывает их как часть намеренно направленного к публикации текста только до момента ограничения доступа или получения требования. Это не делает совпадающее непубличное поле Аккаунта открытым.
7.9. Если Пользователь разместил данные третьего лица без основания, Оператор вправе незамедлительно скрыть материал, выделить его для проверки, удалить технически отделимый фрагмент путём прекращения доступа ко всему материалу или сохранить закрытую копию для защиты прав. Оператор не принимает на себя ответственность автора за первоначальное раскрытие, но исполняет собственные обязанности после получения сведений о нарушении.
7.10. Комментарии, Реакции, Благодарности, Рейтинг и Жалобы не используются для продажи рекламодателям, формирования внешнего кредитного или иного социального рейтинга либо рассылки рекламы без самостоятельного законного основания.
8. Публичное отображение и распространение персональных данных
8.1. По назначению Сайта публично могут отображаться Псевдоним, аватар, Комментарий, дата сообщения, видимые Реакции, Благодарности и иные элементы, которые пользователь намеренно направил посредством явно публичной функции.
8.2. Логин, адрес электронной почты, данные проверки пароля, адрес сети, технические идентификаторы, история безопасности, непубличные состояния Аккаунта, служебные сведения Модерации и содержание закрытого обращения не становятся публичными вследствие регистрации или публикации другого элемента.
8.3. Не каждый Псевдоним или абстрактный аватар позволяет определить физическое лицо и потому не всякий публичный элемент является персональными данными конкретного субъекта. Оператор оценивает применимость требований о распространении с учётом содержания элемента и доступной связи с реальным лицом.
8.4. Если выбранное настоящее имя, узнаваемое изображение или иной элемент позволяет прямо либо косвенно определить Пользователя и его публичный показ требует отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, Оператор получает такое согласие отдельным от Пользовательского соглашения и иных согласий действием до либо в момент включения функции.
8.5. Молчание, бездействие, просмотр страницы и заранее установленная отметка не считаются согласием на распространение. Субъекту должна быть предоставлена возможность определить категории данных, условия, запреты и срок в пределах, предусмотренных законом и технически поддерживаемой функцией.
8.6. При наличии согласия на распространение Оператор соблюдает установленные субъектом условия и запреты, если они не препятствуют самой выбранной функции и не противоречат закону. Если функция не может работать при заявленном запрете, субъекту предлагается не публиковать соответствующий элемент либо прекратить его использование.
8.7. Субъект вправе в любое время потребовать прекратить распространение указанных им персональных данных. Действие соответствующего согласия прекращается с момента получения надлежащего требования, а если распространение осуществлялось с нарушением специальных правил, доступ прекращается в срок, установленный законом, включая предусмотренный трёхдневный срок для соответствующего требования.
8.8. Удаление публичного элемента на Сайте не обеспечивает автоматическое удаление законно или незаконно созданных копий у третьих лиц, из кэша поисковой системы, пересланного сообщения либо снимка экрана. Оператор принимает меры только в отношении ресурсов и получателей, которыми он управляет или которых обязан уведомить по закону.
8.9. Самостоятельное включение Пользователем контактных данных в Комментарий не является разрешением Оператору использовать их для рекламы, обогащать профиль, сопоставлять с внешними базами или раскрывать непубличные сведения Аккаунта. При выявлении избыточного раскрытия материал может быть скрыт или удалён.
8.10. Если Публичный профиль удалён, прежний Псевдоним и аватар прекращают обычное отображение, а Комментарии могут сохраняться под обезличенным обозначением. Такое обезличивание не гарантирует, что лицо невозможно определить по самому содержанию ранее опубликованного текста; Пользователь должен учитывать это до публикации.
9. Электронная почта, внешняя авторизация и технические исполнители
9.1. Необязательный адрес электронной почты используется для подтверждения владения адресом, восстановления доступа, служебных уведомлений о безопасности и документах, а также ответа на обращение. Адрес не используется для сторонней рекламы и не передаётся другим Пользователям.
9.2. Для доставки сообщений Оператор может привлекать поставщика почтовой инфраструктуры и передавать ему минимально необходимые сведения: адрес получателя, техническое содержание письма, заголовки доставки и идентификатор сообщения. Комментарии, история чтения и иные данные, не нужные для доставки, такому поставщику не передаются без отдельной цели.
9.3. Поставщик может возвращать сведения о доставке, отклонении, технической ошибке, жалобе на письмо или переходе по защищённой ссылке в объёме, необходимом для подтверждения действия и защиты от злоупотреблений. Эти данные не используются для поведенческой рекламы.
9.4. Если в фактическом интерфейсе доступен внешний способ авторизации, Оператор получает только данные, необходимые для создания или связывания Аккаунта и проверки результата входа. Само использование внешней авторизации не означает получение номера телефона, списка контактов, личной переписки и иных данных, которые соответствующий поставщик не передал.
9.5. Данные внешней авторизации и сведения, полученные при Синхронизации общедоступных материалов, являются разными потоками и не объединяются только из-за использования одного внешнего поставщика. Связывание производится лишь на предусмотренном функцией основании.
9.6. Восстановление доступа к внешнему средству входа регулируется также правилами его поставщика. Оператор может прекратить поддержку такого способа либо предложить иной доступный вариант, но не получает полномочий управлять внешней учётной записью субъекта.
9.7. Оператор поручает обработку техническому исполнителю только в необходимом объёме, определяет цель, перечень данных, действия, требования конфиденциальности и безопасности и сохраняет ответственность перед субъектом в пределах, установленных законом.
10. Эксплуатационные журналы и технические данные
10.1. В эксплуатационных журналах серверных, прикладных и защитных компонентов могут фиксироваться дата и время, адрес сети, метод и путь запроса, сведения User-Agent, код ответа, объём переданных данных, идентификатор сеанса или события, сообщение об ошибке и диагностические параметры.
10.2. Журналы используются для поддержания работоспособности, поиска сбоев, ограничения частоты запросов, выявления атак, расследования несанкционированного доступа, предотвращения дублей, восстановления последовательности событий и подтверждения исполнения обязанностей.
10.3. Технические сведения могут сопоставляться с Аккаунтом, материалом и другими событиями, если это необходимо для конкретной проверки безопасности или Модерации. Они не используются для установления реальной личности исключительно на основании адреса сети и не публикуются как данные профиля.
10.4. Один адрес сети может использоваться несколькими людьми, а один человек – разными адресами. Поэтому такой адрес является признаком запроса, но сам по себе не считается достоверным подтверждением того, кто совершил действие.
10.5. Доступ к журналам ограничивается Администрацией и техническими исполнителями, которым он необходим для выполнения обязанностей. Передача возможна компетентному органу, суду, поставщику инфраструктуры или специалисту по безопасности только на надлежащем основании и в необходимом объёме.
10.6. Обычный срок хранения эксплуатационных журналов не превышает двенадцати месяцев с момента события. Запись, относящаяся к инциденту, спору, повторному нарушению или обязательному требованию, может храниться дольше до завершения проверки, срока защиты права либо исполнения обязанности.
10.7. После истечения срока журналы удаляются, перезаписываются либо обезличиваются в соответствии с настройками инфраструктуры и установленной процедурой. Выборочная техническая запись может быть включена в материалы инцидента и храниться по сроку соответствующей цели.
11. Данные из Общедоступного внешнего источника
11.1. Сайт может получать из связанного с проектом Общедоступного внешнего источника публикации, комментарии, ответы, реакции и сведения об изменении или удалении. Такая обработка ведётся отдельно от действий зарегистрированного Пользователя Сайта.
11.2. Для Синхронизации могут обрабатываться исходный технический идентификатор автора и сообщения, исходное публичное обозначение и изображение в минимально необходимом объёме, текст, время, связи ответов, реакции, сведения о редакции, удалении и происхождении материала.
11.3. При публичном отображении внешнего комментария исходное имя автора, как правило, заменяется устойчивым Псевдонимом вида «Читатель N». Исходные идентификаторы сохраняются непублично для сопоставления событий, предотвращения дублей, обновления текста, связей ответов, Реакций и удаления.
11.4. Исходное изображение автора внешнего комментария не должно публично воспроизводиться без самостоятельного основания. Если оно временно получается при обмене данными, Оператор ограничивает обработку техническим сопоставлением и не включает его в Публичный профиль по умолчанию.
11.5. Если субъект самостоятельно связал внешнюю учётную запись с Аккаунтом Сайта посредством предусмотренной функции, соответствующий материал может отображаться под Публичным профилем Сайта. Совпадение имени, изображения или текста без подтверждённой связи не считается достаточным основанием для объединения.
11.6. Целью сохранения внутренних идентификаторов является корректное отражение изменений, удалений, ответов и Реакций, а также исключение повторного появления удалённого объекта. Эти идентификаторы не используются для поиска иных сведений о человеке вне связанного источника и Сайта.
11.7. Синхронизация может происходить с задержкой. До получения очередного обновления Сайт может временно показывать прежнюю редакцию, прежнее количество Реакций или материал, уже изменённый во внешнем источнике. После получения достоверного статуса удаления публичный показ прекращается в рамках технического цикла.
11.8. После удаления внешнего материала может сохраняться минимальная запись о его идентификаторе, статусе и связях, необходимая для предотвращения повторного импорта, сохранения структуры ответов, аудита и защиты прав. Текст и исходная идентичность не должны оставаться публичными только ради такой технической цели.
11.9. Общедоступность сведений во внешнем источнике не означает безусловного согласия на любое дальнейшее распространение. Оператор ограничивает объём публичной идентификации, учитывает назначение источника, законную информационную и творческую деятельность, права субъекта и поступившие требования.
11.10. Субъект вправе сообщить, что связанный с ним материал, идентификатор или публичное обозначение обрабатывается неправомерно, неточно либо избыточно. На период проверки доступ может быть ограничен; при подтверждении требования данные уточняются, обезличиваются, блокируются или удаляются в предусмотренный законом срок.
11.11. Оператор не гарантирует возможность уведомить каждого внешнего автора до Синхронизации, если источник является общедоступным и прямой контакт отсутствует. Политика и порядок обращений обеспечивают доступную информацию о такой обработке и способе защиты прав.
11.12. Автор внешнего материала не считается Пользователем Сайта и не обязан создавать Аккаунт для направления требования. Проверка личности запрашивается только в объёме, необходимом для предотвращения удаления или раскрытия данных по обращению ненадлежащего лица.
12. Передача данных, поручение обработки и трансграничная передача
12.1. Персональные данные могут предоставляться лицам, участвующим в технической эксплуатации, размещении инфраструктуры, доставке электронной почты, резервировании, информационной безопасности, юридическом сопровождении и исполнении обязательных требований, только в объёме, необходимом для соответствующей функции.
12.2. При поручении обработки Оператор определяет перечень данных, операции, цели, требования конфиденциальности, меры безопасности, обязанность подтверждать уничтожение и порядок уведомления об инциденте. Исполнитель не вправе использовать данные для собственных несовместимых целей.
12.3. Оператор не продаёт базы персональных данных, не предоставляет их рекламным сетям и не обменивает на иные данные для коммерческого профилирования. Передача в связи с реорганизацией, сменой владельца инфраструктуры или правопреемством допускается только при сохранении целей и гарантий либо на ином законном основании.
12.4. Непубличные данные могут быть предоставлены государственному органу, суду, должностному лицу или иному уполномоченному получателю при наличии компетенции, законного основания, надлежащей формы требования и соблюдении установленного порядка. Оператор не обязан расширять объём передачи за пределы запроса и цели.
12.5. Если запрос допускает предоставление части сведений, Оператор по возможности ограничивает передачу такой частью, закрывает неприменимые данные и сохраняет сведения о правовом основании. Наличие технического доступа ко всей записи не означает необходимость раскрывать её целиком.
12.6. Основные базы данных, используемые для первичного сбора, записи, систематизации, накопления и хранения персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт, размещаются на территории Российской Федерации в объёме, требуемом законодательством.
12.7. Трансграничная передача допускается только после выполнения предусмотренных законом процедур, оценки принимающей стороны и наличия самостоятельного правового основания. Использование внешнего поставщика не освобождает Оператора от требований локализации, уведомления и защиты данных.
12.8. Если конкретная функция не может законно использовать иностранную инфраструктуру либо необходимая процедура не выполнена, Оператор должен отключить передачу, выбрать иной технический способ или не предоставлять соответствующую функцию до устранения ограничения.
12.9. Переход Посетителя по внешней ссылке и самостоятельная передача им данных стороннему ресурсу не являются передачей Оператором, если Сайт не направляет соответствующие данные автоматически. На внешнем ресурсе действует его собственная политика и ответственность.
12.10. Перечень исполнителей и схема передачи могут изменяться при замене инфраструктуры. До начала новой существенной передачи Оператор оценивает состав данных, цель, местонахождение получателя, договорные условия и необходимость обновления Политики или отдельного согласия.
13. Сроки хранения, удаление, обезличивание и уничтожение
13.1. Срок хранения определяется целью, правовым основанием, характером данных, Пользовательским соглашением, необходимостью защиты прав и обязательными требованиями. Данные не сохраняются в активной системе только потому, что их хранение технически возможно.
13.2. Данные Аккаунта обрабатываются в течение срока его существования. После удаления Аккаунта активные средства входа, адрес электронной почты, аватар и иные данные, не нужные для самостоятельной законной цели, удаляются, блокируются или обезличиваются без неоправданной задержки и, как правило, не позднее тридцати календарных дней.
13.3. Коды подтверждения, ссылки восстановления и иные краткосрочные средства доступа действуют до истечения установленного технического срока, успешного использования, повторного выпуска или отзыва. После этого они удаляются либо сохраняются только в виде записи о событии безопасности, не позволяющей повторно выполнить действие.
13.4. Публичный Комментарий хранится до удаления Пользователем, Модерации, прекращения Синхронизации либо наступления иного основания. После прекращения публичного показа текст может быть удалён или обезличен, а минимальные данные о связях ветки, статусе и событии сохраняются для отдельных целей.
13.5. История принятия юридических документов, Модерации, подтверждённых нарушений, Жалоб и решений обычно хранится в течение срока действия Аккаунта и не более трёх лет после его прекращения или последнего относящегося к записи события, если более длительный срок не требуется для текущего спора, исполнения закона или защиты права.
13.6. Переписка и материалы обычного обращения обычно хранятся до завершения рассмотрения и не более трёх лет после окончательного ответа. Материалы судебного, административного, правообладательского или иного юридически значимого требования могут храниться в течение срока процедуры и применимого срока защиты права.
13.7. Эксплуатационные журналы хранятся в соответствии с пунктом 10.6. Отдельная запись инцидента может быть извлечена из общего журнала и храниться дольше вместе с материалами проверки.
13.8. Внутренние идентификаторы Синхронизации хранятся, пока необходимо предотвращать повторный импорт, поддерживать связи и отражать удаление. После прекращения соответствующей функции они удаляются или обезличиваются, если сохранение не требуется для спора, аудита или исполнения закона.
13.9. Резервные копии создаются для восстановления после сбоя и не используются как обычная активная база. Данные, удалённые из рабочей системы, могут сохраняться в резервной копии до её плановой перезаписи, но не более девяноста календарных дней, если иной срок не обусловлен изолированной копией инцидента или обязательным требованием.
13.10. Восстановление резервной копии может временно вернуть ранее удалённую техническую запись. Оператор принимает меры для повторного применения состояний удаления и блокирования после восстановления; такая кратковременная технологическая операция не означает возобновления самостоятельной цели обработки.
13.11. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в установленный законом срок, если договор или закон не допускает дальнейшую обработку на ином основании. При отсутствии возможности немедленного уничтожения данные блокируются и уничтожаются не позднее предельного срока, установленного законом.
13.12. Обезличивание может применяться вместо полного удаления, если необходимо сохранить статистику, структуру обсуждения, факт юридически значимого события или исследовательский результат без возможности определить субъекта по доступной Оператору рабочей записи.
13.13. Удаление из публичного интерфейса, удаление записи из рабочей базы, обезличивание и уничтожение являются разными действиями. Конкретная мера выбирается с учётом требования субъекта, цели, технической связи с другими объектами и наличия самостоятельного законного основания.
13.14. Оператор подтверждает уничтожение в порядке, установленном обязательными требованиями, и при необходимости обеспечивает соответствующее действие привлечённого исполнителя. Документ о подтверждении может содержать минимальные сведения о категории и основании удаления без сохранения удалённого содержания.
14. Обращения государственных органов и исполнение обязательных требований
14.1. Получение неформального запроса, интереса либо просьбы само по себе не является основанием для раскрытия непубличных данных. Оператор проверяет полномочия отправителя, форму, предмет, правовое основание и объём истребуемой информации.
14.2. При наличии обязательного законного требования Оператор предоставляет только данные, относящиеся к его предмету и находящиеся в распоряжении Оператора, в установленный срок и допустимым способом. Он не обязан создавать несуществующую информацию, делать предположения о личности или добровольно расширять запрос.
14.3. Если часть требования выходит за пределы компетенции, не позволяет определить предмет либо затрагивает неприменимые данные третьих лиц, Оператор вправе запросить уточнение, предоставить доступную часть или использовать иной предусмотренный законом порядок реагирования.
14.4. Сведения о запросе, его содержании и передаче данных сохраняются в объёме, необходимом для подтверждения законности действий. Субъект может быть уведомлён, если это допускается законом и не препятствует проверке, безопасности или исполнению обязательного требования.
14.5. Запрет либо ограничение уведомления субъекта соблюдается только в случаях, предусмотренных законом. Такое ограничение не превращает весь запрос в общедоступный материал и не разрешает использовать полученные сведения для иной цели.
15. Права субъекта персональных данных и порядок обращений
15.1. Субъект вправе получать сведения об обработке относящихся к нему данных, знакомиться с ними, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, устаревших, незаконно полученных или ненужных данных, требовать прекращения обработки и распространения, отзывать согласие и защищать права иными предусмотренными законом способами.
15.2. Обращение направляется по реквизитам Оператора, приведённым в пункте 14.13 Пользовательского соглашения, либо через предусмотренный интерфейс. В нём следует указать сведения, позволяющие найти данные и отличить заявителя от другого лица: Аккаунт или Псевдоним, адрес спорной страницы, описание действия, период, требование и доступный способ ответа.
15.3. Не следует заранее направлять полный паспорт или иной документ, если вопрос можно решить после входа в Аккаунт, подтверждения адреса электронной почты, ссылки на материал или иного менее чувствительного признака. Оператор запрашивает дополнительное подтверждение только при реальном риске раскрыть либо удалить данные ненадлежащему лицу.
15.4. Запрос представителя должен подтверждать полномочия в объёме, установленном законом. Если полномочия либо связь с данными не подтверждены, Оператор вправе не раскрывать непубличные сведения и направить мотивированное объяснение.
15.5. Сведения о наличии и обработке персональных данных предоставляются при обращении либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней при направлении мотивированного уведомления с указанием причин.
15.6. При отказе в предоставлении сведений Оператор направляет мотивированный ответ со ссылкой на предусмотренное законом основание в тот же срок. Право субъекта обжаловать отказ уполномоченному органу или в суд сохраняется.
15.7. После получения сведений, подтверждающих неполноту, неточность или неактуальность данных, Оператор вносит необходимые изменения в срок, не превышающий семи рабочих дней. После подтверждения незаконного получения или ненужности данных для заявленной цели они уничтожаются в срок, не превышающий семи рабочих дней, если отсутствует иное законное основание.
15.8. При выявлении неправомерной обработки спорные данные блокируются на период проверки. Неправомерная обработка прекращается не позднее трёх рабочих дней с момента выявления; если обеспечить правомерность невозможно, данные уничтожаются не позднее десяти рабочих дней.
15.9. Требование прекратить обработку исполняется в срок, не превышающий десяти рабочих дней, который может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением. Обработка может продолжаться в части, для которой закон предусматривает самостоятельное основание без согласия субъекта.
15.10. При отзыве согласия обработка, основанная именно на нём, прекращается, а ненужные данные уничтожаются не позднее тридцати календарных дней, если договор, закон или иное основание не допускают продолжение обработки. Отзыв не влияет на законность действий, совершённых до его получения.
15.11. Требование прекратить распространение персональных данных, разрешённых для распространения, действует с момента получения Оператором. Если специальная норма требует прекратить передачу в течение трёх рабочих дней, применяется такой срок; публичный доступ может быть ограничен раньше как временная мера.
15.12. Если техническое уничтожение в установленный срок невозможно, Оператор блокирует данные и обеспечивает уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен законом. Блокированные данные не используются для обычных функций.
15.13. Повторяющийся запрос без новых обстоятельств может быть исполнен путём ссылки на ранее предоставленные сведения, если закон не требует нового полного ответа. Оператор не вправе использовать это правило для уклонения от исправления изменившихся или незаконно обрабатываемых данных.
15.14. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в суд и требовать предусмотренных законом способов защиты и возмещения вреда.
16. Защита персональных данных и действия при инцидентах
16.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных, актуальных угроз, возможного вреда и используемой инфраструктуры.
16.2. К мерам могут относиться разграничение прав доступа, аутентификация, хранение производных значений пароля, защищённые сеансы, ограничение запросов, журналирование, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль конфигурации, блокирование подозрительной активности и проверка привлечённых исполнителей.
16.3. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для конкретной функции. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность, использовать сведения по назначению и прекращать доступ после отпадения необходимости.
16.4. Оператор проводит оценку рисков, проверяет соответствие фактической обработки Политике, устраняет выявленные нарушения и пересматривает меры при изменении функций, состава данных или угроз. Публичное описание не раскрывает детали, позволяющие обойти защиту.
16.5. Ни одна информационная система не обеспечивает абсолютную невозможность сбоя, ошибки, уязвимости, неправомерного действия или атаки. Это обстоятельство не освобождает Оператора от разумных мер, а субъекту рекомендуется использовать уникальный пароль, защищать устройство и не публиковать избыточные сведения.
16.6. При признаках инцидента Оператор ограничивает доступ, сохраняет необходимые доказательства, устанавливает затронутые данные, устраняет причину, восстанавливает корректное состояние и оценивает необходимость уведомления субъектов, исполнителей и компетентных органов.
16.7. При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет уполномоченный орган в предусмотренные законом сроки, включая первичное уведомление в течение двадцати четырёх часов и результаты внутреннего расследования в течение семидесяти двух часов.
16.8. Субъект уведомляется об инциденте в случаях и порядке, предусмотренных законом, обязательным требованием либо оценкой реального риска. Содержание уведомления может быть ограничено, если раскрытие технических деталей способно увеличить угрозу.
16.9. Лицо, обнаружившее предполагаемую уязвимость, должно направить сведения Оператору, прекратить проверку после минимального подтверждения и не извлекать, не изменять и не распространять чужие данные. Публичное раскрытие до устранения риска может само создать нарушение прав субъектов.
17. Изменение Политики и заключительные положения
17.1. Политика действует с даты публикации и до замены новой редакцией. Её действие не зависит от договорного принятия Пользователем, поскольку она определяет обязательный для Оператора порядок обработки и предоставляет субъектам информацию.
17.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, функций, состава данных, целей, инфраструктуры, исполнителей и мер безопасности. Новая редакция публикуется до либо одновременно с началом существенно изменившейся обработки, если закон не требует более раннего действия.
17.3. Если изменение создаёт новую цель или операцию, для которой требуется согласие, Оператор получает отдельное согласие до начала такой обработки. Простое опубликование новой Политики и продолжение просмотра Сайта не заменяют согласия.
17.4. Редакционные исправления, уточнение терминов и изменение технического описания без ухудшения положения субъекта могут применяться с момента публикации. Предыдущие редакции могут храниться для подтверждения действовавших правил и предоставляться по обоснованному запросу.
17.5. Если отдельное положение Политики признано неприменимым, остальные положения сохраняют силу. Обязательная норма законодательства применяется независимо от наличия или формулировки соответствующего пункта.
17.6. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользовательское соглашение применяется к договорному использованию функций, но не может ограничивать права субъекта персональных данных.
17.7. Действующая редакция введена 5 сентября 2026 года. Идентификатор редакции: 2026-09-05-v1.